Bạn cần trợ giúp gì?
Hỏi Munns — trợ lý của chúng tôi biết mọi công cụ, mức giá và chính sách — hoặc xem các câu trả lời bên dưới.
Munns
Người hướng dẫn QikTools — miễn phí, tức thì và không bao giờ bán dữ liệu của bạn.
Câu hỏi thường gặp
Bắt đầu
QikTools là gì?+
QikTools là studio AI cho mọi thứ thương hiệu tạo ra — phim và quảng cáo sản phẩm, người thuyết trình biết nói, hình ảnh và thiết kế, lồng tiếng và âm nhạc, nội dung viết, cùng một tháng bài đăng mạng xã hội — tất cả đều thanh toán từ một số dư credit. Khám phá mọi thứ trên trang công cụ.
Có hướng dẫn cho từng công cụ không?+
Có. Cách sử dụng QikTools có hướng dẫn từng bước cho mọi công cụ — công cụ tạo ra gì, các bước từ lúc bắt đầu đến khi tải xuống, mẹo và cách tính giá — cùng hướng dẫn về Brand Vault, credit, Thư viện, lên lịch mạng xã hội, nhóm, Content Credentials và an toàn. Mỗi trang công cụ đều có nút Cách sử dụng để mở hướng dẫn.
Credit hoạt động như thế nào?+
Mỗi lượt chạy có một mức phí credit cố định và giá chính xác được hiển thị trên nút trước khi bạn bắt đầu. Nếu lượt chạy thất bại — nhà cung cấp AI gặp lỗi, kiểm tra an toàn của chúng tôi dừng lượt chạy hoặc lượt chạy hết thời gian — credit sẽ tự động được hoàn lại ngay. Ngoại lệ duy nhất: nếu hệ thống an toàn của nhà cung cấp AI từ chối một yêu cầu đã vượt qua kiểm tra của chúng tôi và tính phí cho chúng tôi, số credit hiển thị vẫn được tính (Điều khoản). Xem mọi khoản phí và hoàn tiền trong báo cáo sử dụng.
Có bản dùng thử miễn phí không?+
Có. Tài khoản mới nhận 10 credit miễn phí, có hiệu lực trong 7 ngày, không cần thẻ — mỗi người chỉ được một lần. Số credit này đủ để dùng thử các công cụ hình ảnh, giọng nói và nội dung viết. Hầu hết nhu cầu tạo video cần nhiều credit hơn số lượng trong bản dùng thử — hãy chọn một gói hoặc nạp thêm.
Bạn sử dụng những mô hình AI nào?+
Bạn quyết định. Các công cụ video cung cấp Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast, Seedance 2.0 Mini, Kling 3.0, Kling O3, Kling O1, Gemini Omni Flash 1.1, FLUX 3, Veo 3.1, Veo 3.1 Fast, Veo 3.1 Lite, Wan 3, MiniMax H3, Gen-4.5 and Gen-4 Turbo, còn công cụ hình ảnh cung cấp Nano Banana 2.1, Nano Banana Pro, GPT Image 2.5, Seedream 5 Pro, Ideogram 3.0, Recraft V3, Gen-4 Image and FLUX.1 [schnell]; tính năng tạo giọng chạy trên các engine giọng nói biểu cảm và tiêu chuẩn. Khi một công cụ cho phép bạn chọn mô hình, công cụ sẽ hiển thị mô hình và giá trước khi bạn bắt đầu, và bạn chỉ trả phí đúng cho mô hình đã chọn. Danh sách mọi mô hình và đơn vị tạo ra chúng có tại AI Models & Providers; QikTools hoạt động độc lập và không liên kết với các công ty này.
Tự động (giá trị tốt nhất) hoạt động như thế nào?+
Khi một công cụ cho phép chọn mô hình, Tự động (giá trị tốt nhất) là mặc định: công cụ đọc tác vụ — ảnh hay video, chữ trong ảnh, sản phẩm, người chân thực, hình dạng, kích thước, độ dài, âm thanh và ảnh tham chiếu của bạn — rồi chọn mô hình làm tốt tác vụ đó với ít credit nhất. Công cụ nêu tên mô hình, lý do và hiển thị giá trước khi bạn chạy, đồng thời kiểm tra lại giá khi bạn chạy (nếu có thay đổi, bạn không bị tính phí và sẽ thấy lựa chọn mới). Công cụ tuân theo các quy tắc đơn giản, không dùng AI ẩn, nên cùng một yêu cầu sẽ cho cùng một lựa chọn. Công cụ không bao giờ làm mất ảnh của bạn, giảm kích thước hoặc cắt lại khung hình, không chọn mô hình có nhà cung cấp từ chối khuôn mặt chân thực khi tạo người chân thực, và không thay đổi yêu cầu chấp thuận của một lần chạy. Bạn luôn có thể chọn chính xác từng mô hình chỉ với một lần nhấp, và dự án sẽ ghi nhớ lựa chọn của bạn. Tùy chọn: Chất lượng cao nhất hoặc Bản nháp, giữ một mô hình cho dự án, và Chỉ các nhà cung cấp không huấn luyện trên nội dung của tôi. Mô hình tạo ra mỗi kết quả được ghi cùng kết quả đó và trong Content Credentials.
Tôi nên dùng mô hình video nào để tạo người thật trông chân thực và biết nói?+
Để tạo người thật trông chân thực, có âm thanh và lời thoại của chính họ trong cùng một đoạn, hãy dùng Veo 3.1 hoặc Kling O3, hoặc dùng Kling 3.0, Gemini Omni Flash 1.1, FLUX 3, Veo 3.1 Fast, Veo 3.1 Lite, Wan 3 hoặc MiniMax H3 để giảm chi phí. Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast and Seedance 2.0 Mini phù hợp với nhân vật cách điệu, hoạt hình và 3D cũng như địa điểm: quy định nội dung của các nhà cung cấp khiến khuôn mặt chân thực bị hạn chế, đôi khi không báo trước, nên tùy chọn hình ảnh chân thực sẽ bị làm mờ đối với họ và chúng tôi không bao giờ gửi người chân thực đến họ. Tự động (giá trị tốt nhất) cũng tuân theo quy tắc này, và thẻ của từng mô hình cho biết khả năng của mô hình.
Brand Vault là gì?+
Lưu thương hiệu của bạn một lần — tên, logo, màu sắc, phông chữ, giọng điệu và những từ cần tránh — trong Brand Vault, để các công cụ tự động áp dụng vào mọi kịch bản, phụ đề và hình ảnh. Bạn có thể tắt tính năng này cho bất kỳ lượt chạy riêng lẻ nào.
Làm cách nào để thiết lập Brand Vault hiệu quả?+
Làm theo hướng dẫn Brand Vault: hướng dẫn này trình bày từng phần — thông tin cơ bản, màu sắc và phông chữ, giọng điệu, đối tượng, sản phẩm, kênh, quy tắc Guardian và tài sản — giải thích chính xác công tắc thương hiệu bổ sung gì vào nội dung được tạo, cũng như cách chia sẻ thương hiệu với nhóm của bạn.
Tất cả tệp của tôi ở đâu?+
Trong Asset Brain: mọi thứ bạn tạo trên QikTools và mọi thứ bạn tải lên đều nằm trong một thư viện có thể tìm kiếm. Tìm kiếm theo nội dung trong hình ảnh hoặc video, nhóm tệp thành bộ sưu tập, ghi lại quyền sử dụng, gửi nội dung để duyệt và chia sẻ bằng liên kết (có ngày hết hạn, mật khẩu hoặc hình mờ). Tệp vẫn ở nơi công cụ đã lưu — nhấn "Keep a copy" (hoặc "Save to Library" trên kết quả) để lưu một bản vào không gian riêng của bạn, trong giới hạn gói, để bản đó tồn tại lâu hơn liên kết gốc — các nhà cung cấp AI của chúng tôi sẽ xóa tệp của họ sau khoảng 7 ngày.
Kết quả của tôi được lưu trong bao lâu và "Save to Library" là gì?+
Các nhà cung cấp AI và phương tiện của chúng tôi lưu tệp họ tạo trong khoảng 7 ngày, nên mọi kết quả đều hiển thị Được lưu trong 7 ngày. Nhấn Lưu vào thư viện để chúng tôi giữ một bản sao riêng trong bộ nhớ riêng tư của bạn cho đến khi bạn xóa — dung lượng này được tính vào bộ nhớ Thư viện của gói (Thư viện → Bộ nhớ thư viện hiển thị dung lượng bạn đã dùng). Trừ khi bạn tắt tùy chọn này tại đó, chúng tôi cũng tự tạo bản sao cho bạn khi bạn tải xuống kết quả, chia sẻ kết quả bằng liên kết hoặc hoàn tất một chiến dịch có kết quả đó. Dung lượng lưu trữ tùy theo gói và nhóm dùng chung một hạn mức; khi gần đầy, các bản sao tự động sẽ tạm dừng, và khi đầy thì không thêm gì nữa — chúng tôi không bao giờ xóa các tệp bạn đã lưu vì bộ nhớ đầy. Giải phóng dung lượng trong danh sách Thư viện sẽ hiển thị các tệp lớn nhất để bạn chọn nội dung cần xóa. Tệp đã hết hạn không thể lưu (bạn không bị tính phí) — hãy tạo lại.
Gói & thanh toán
QikTools có giá bao nhiêu?+
Gói: Lite 10 US$/tháng (400 credit mỗi tháng), Starter 20 US$/tháng (800 credit mỗi tháng), Pro 49 US$/tháng (2.200 credit mỗi tháng) và Studio 99 US$/tháng (5.000 credit mỗi tháng). Gói nhóm từ 149 US$/tháng cho 2 chỗ ngồi và 7.500 credit dùng chung, cộng 45 US$ và 2.400 credit cho mỗi chỗ ngồi thêm. Mọi công cụ đều tốn cùng số credit trên mọi gói. Giá tính bằng đô la Mỹ; mọi khoản thuế bán hàng, VAT hoặc GST áp dụng sẽ được cộng khi thanh toán. Xem chi tiết trên trang giá.
Credit chưa dùng có được chuyển sang kỳ sau không?+
Có — khi gói của bạn vẫn còn hiệu lực, tối đa 1.000 credit chưa sử dụng (400 trên Lite) sẽ được chuyển sang tháng tiếp theo, cộng với số credit mới của tháng đó. Credit của gói chưa sử dụng sẽ hết hạn khi gói kết thúc. Credit bạn mua khi nạp thêm không bao giờ hết hạn trong thời gian tài khoản còn mở.
Tôi có thể thanh toán theo năm không?+
Có: Lite 90 US$ mỗi năm, Starter 199 US$ mỗi năm, Pro 499 US$ mỗi năm và Studio 999 US$ mỗi năm — tiết kiệm tối đa 25% credit so với thanh toán hàng tháng. Credit vẫn được cộng mỗi tháng, không cộng tất cả cùng lúc: Lite, Starter và Pro hằng năm cung cấp cùng số credit như gói hằng tháng; Gói Studio hằng năm cung cấp 4.500 mỗi tháng (54.000 mỗi năm, mức giá mỗi credit thấp nhất của chúng tôi). Xem trang giá.
Tôi có thể mua thêm credit không?+
Có — bạn có thể nạp thêm từ 500 đến 10.000 credit ở trang giá. Credit bạn mua không bao giờ hết hạn khi tài khoản còn mở, và credit trong gói của bạn được dùng trước. Giá tính bằng đô la Mỹ; mọi khoản thuế bán hàng, VAT hoặc GST áp dụng sẽ được cộng khi thanh toán.
Làm cách nào để hủy gói của tôi?+
Vào Cài đặt → Gói đăng ký và chọn Hủy gói. Gói của bạn vẫn có hiệu lực đến hết thời gian đã thanh toán — bạn vẫn giữ các tính năng và credit cho đến lúc đó — và sẽ không bị tính phí lần nữa.
Tôi có thể được hoàn tiền không?+
Thanh toán đã thực hiện là giao dịch cuối cùng, kể cả khi bạn hủy gói sau đó trong kỳ: việc hủy sẽ dừng lần gia hạn tiếp theo, còn gói vẫn hoạt động đến hết thời gian bạn đã thanh toán. Chúng tôi luôn hoàn tiền cho các khoản tính phí do lỗi (chẳng hạn thanh toán trùng), dịch vụ chúng tôi không thể cung cấp và các trường hợp pháp luật cho phép hoàn tiền. Các lần chạy thất bại sẽ được hoàn lại credit tự động, ngoại trừ trường hợp nhà cung cấp từ chối vì lý do an toàn và tính phí (chi tiết). Lần chạy dừng trước khi hoàn tất, chẳng hạn do máy chủ của chúng tôi khởi động lại, cũng được hoàn credit tự động, thường trong khoảng 20 phút. Nếu cùng một yêu cầu trả phí chính xác đến chỗ chúng tôi hai lần trong vài giây, bản trùng thứ hai không bị tính phí; với API dành cho nhà phát triển, hãy gửi Idempotency-Key để lần thử lại không bao giờ bị tính phí hai lần. Đọc Chính sách hủy và hoàn tiền.
Nhóm của tôi có thể dùng chung credit không?+
Có. Gói nhóm từ 149 US$/tháng cho 2 chỗ ngồi và 7.500 credit dùng chung, cộng 45 US$ và 2.400 credit cho mỗi chỗ ngồi thêm. Nạp thêm cho nhóm có giá 0,0185 US$ mỗi credit. Chủ sở hữu có thể đặt giới hạn chi tiêu hàng tháng cho từng thành viên trong Nhóm.
Đang tạo
Tôi có thể làm cả một bộ phim không?+
Có. Movie Director biến kịch bản thành các cảnh với nhân vật được khóa để khuôn mặt luôn nhất quán giữa các cảnh, cho phép bạn chọn model video cho từng cảnh, rồi ghép các cảnh thành một bộ phim có hội thoại, lời thuyết minh, hiệu ứng âm thanh và nhạc. Phim ngắn được xuất ngay trong trình duyệt; phim dài hơn dùng Render in the cloud (từ 2 credit, tính theo độ dài trước khi bạn bắt đầu) — quá trình vẫn tiếp tục nếu bạn đóng trang, và phim hoàn chỉnh vẫn có sẵn trong 7 ngày để tải xuống hoặc lưu. Mọi bộ phim đều có nhãn do AI tạo.
Tôi có thể làm một series drama dọc với cùng nhân vật trong mọi tập không?+
Có. AI Micro-Drama Series Maker lên kế hoạch cho cả mùa gồm các tập micro-drama tỷ lệ 9:16 (60–120 giây) từ series bible: nhân vật, diện mạo và địa điểm được khóa rồi dùng lại trong mọi tập; dàn ý có hook 3 giây và đoạn kết bỏ lửng; cùng shot list cho từng tập. Mỗi cảnh được gửi đến model video phù hợp — bạn có thể thay đổi bất kỳ model nào — và mỗi tập là một dự án Movie Director bạn có thể mở và chỉnh sửa. Trước khi kết xuất, phần sản xuất hiển thị giá của từng tập và cả mùa theo các mức Draft, Standard và Premium.
Một series được tính giá thế nào?+
Theo từng bước, với giá hiển thị trên nút trước tiên: dàn ý mùa có giá 6 credit mỗi lô, shot list của mỗi tập có giá 5 credit, phụ đề có giá 1 credit cho mỗi tập và ngôn ngữ. Nhân vật, địa điểm, chủ đề và ảnh bìa có giá như trong Movie Director, còn mỗi cảnh được tính theo model video, thời lượng và độ phân giải. Hãy kết xuất vài tập ở Draft trước, rồi nâng cấp những tập hiệu quả.
Tôi có thể thêm phụ đề hoặc lồng tiếng cho series bằng ngôn ngữ khác không?+
Có — bằng 17 ngôn ngữ. Trong tab Localise của AI Micro-Drama Series Maker, hãy dịch phụ đề của từng tập (tệp SRT và VTT) và thêm bản lồng tiếng: giọng mới đọc các câu đã dịch trên nền nhạc và âm thanh riêng của tập, tính giá theo thời lượng (môi không chuyển động theo ngôn ngữ mới). Để lồng tiếng khớp khẩu hình — bằng giọng tương ứng hoặc chính giọng của nhân vật — hãy gửi các tập dài tối đa 10 phút đến AI Video Translator.
AI Video Translator có thể xử lý video dài bao lâu?+
Tối đa 10 phút, với tối đa 10 ngôn ngữ cùng lúc — mỗi ngôn ngữ có giá riêng, hiển thị trước khi bạn bắt đầu. Video dài được chia tại các khoảng dừng tự nhiên trong trình duyệt của bạn rồi ghép lại thành một video. Mở AI Video Translator.
Dịch video có giá bao nhiêu?+
Video dài tối đa một phút có giá khoảng 6 credit nếu chỉ có giọng nói, 41 với đồng bộ khẩu hình Tiêu chuẩn, 93 với Premium hoặc 261 với Cận cảnh. Video dài hơn trung bình tốn khoảng 7 credit mỗi phút nếu chỉ có giọng nói (3 cho mỗi ngôn ngữ bổ sung) và 45, 103 hoặc 268 mỗi phút khi có đồng bộ khẩu hình. Đã bao gồm tệp phụ đề, và giá chính xác của từng ngôn ngữ sẽ hiển thị trước khi bạn bắt đầu. Mở AI Video Translator.
Tôi có thể giữ nguyên tên thương hiệu khi dịch video không?+
Có, ở cả hai chế độ. Tên thương hiệu và sản phẩm trong Brand Vault của bạn, cùng mọi thuật ngữ bạn thêm vào bảng thuật ngữ, sẽ không bao giờ được dịch (hoặc luôn dùng bản dịch cố định bạn đặt) — và với Review script, bạn có thể chỉnh sửa từng câu trước khi lồng tiếng.
Video tôi tải lên để dịch sẽ được xử lý thế nào?+
Tệp sẽ bị xóa khỏi bộ nhớ của chúng tôi khi mọi thứ bạn bắt đầu từ đó hoàn tất, hoặc sau một ngày nếu bạn không bắt đầu gì; quá trình dọn dẹp hàng ngày sẽ xóa mọi thứ còn lại khi đã quá 24 giờ. Bản dịch đã hoàn tất vẫn nằm trong lịch sử cho đến khi bạn xóa (nút Delete trên một bản dịch sẽ xóa liên kết video, phụ đề và văn bản cùng lúc); bạn có thể thêm ngôn ngữ từ cùng một lần tải lên trong khoảng 7 ngày.
Tôi có thể tự động lồng tiếng cho mọi video mới trên kênh không?+
Có — với Video Dubbing Autopilot. Kết nối kênh của bạn và lồng tiếng cho mọi video tải lên từ phụ đề của video bằng tối đa 10 ngôn ngữ, với giọng đọc có sẵn Tiêu chuẩn hoặc giọng Voice Vault của bạn: một bản âm thanh dài đúng bằng video và tệp phụ đề cho từng ngôn ngữ, sẵn sàng thêm vào YouTube Studio. Bật Autopilot để mọi video tải lên mới chờ bạn phê duyệt — hoặc tự chạy trong ngân sách hằng tháng và giới hạn mỗi video. Giá: từ 3 credit · khoảng 19 credit cho mỗi ngôn ngữ trong 10 phút từ phụ đề · tệp video được tính giá bởi AI Video Translator. Cách sử dụng
Bạn có tải video từ liên kết YouTube không?+
Không. Dán liên kết YouTube vào Video Dubbing Autopilot để xem các tùy chọn giúp bạn tuân thủ quy định của YouTube: kết nối kênh để lồng tiếng cho video từ phụ đề của video, hoặc tải tệp xuống từ YouTube Studio (Content → ⋮ → Download) rồi tải lên để lồng tiếng khớp khẩu hình và, khi bật tính năng nhân bản giọng nói và bạn đã có sự đồng ý phù hợp, dùng chính giọng của người nói. Các liên kết trực tiếp đến tệp video bạn kiểm soát, Google Drive và Dropbox hoạt động như bình thường.
Tôi tạo video có người dẫn nói như thế nào?+
Mở AI Talking Avatar Generator, tải lên một ảnh rõ nét (hoặc tạo ảnh), rồi nhập kịch bản hoặc thu âm giọng của bạn. Giá phụ thuộc vào thời lượng lời thoại và được hiển thị trước khi bạn kết xuất.
Tôi tạo quảng cáo video phong cách UGC với nhà sáng tạo AI như thế nào?+
Mở AI UGC Ad Generator: thêm sản phẩm (dán trang sản phẩm hoặc điền thông tin), chọn nhà sáng tạo AI, viết hook và kịch bản theo các framework đã được chứng minh, rồi chọn hình dạng khung hình và kết xuất theo lô. Tổng giá được hiển thị và phân tách trước khi kết xuất — thử hook bằng bản nháp giá rẻ, rồi nâng cấp các bản thắng lên bản cuối mà không phải trả thêm cho người dẫn.
Tại sao nhà sáng tạo AI không chịu nói rằng họ đã dùng sản phẩm?+
Nhà sáng tạo AI là những người hư cấu, và luật Hoa Kỳ cấm lời chứng thực từ người không tồn tại hoặc chưa từng có trải nghiệm đó. Vì vậy, bước kiểm tra tuyên bố sẽ ngăn nhà sáng tạo AI nói “Tôi đã dùng sản phẩm này” hoặc chia sẻ kết quả cá nhân — kịch bản sẽ giới thiệu và giải thích sản phẩm thay vào đó, còn đánh giá được trích dẫn dưới dạng lời khách hàng. Bước kiểm tra tuyên bố cũng chặn các dạng phổ biến của lời khuyên y tế, pháp lý và tài chính, đồng thời trình viết kịch bản được yêu cầu không bao giờ đưa ra những lời khuyên này.
Tôi có thể đóng tab trong khi quảng cáo của nhà sáng tạo đang kết xuất không?+
Có. Mỗi quảng cáo được kết xuất ở chế độ nền và xuất hiện trong mục “Your ads” của dự án, được gắn nhãn do AI tạo bằng Content Credentials và các tệp phụ đề. Nếu không thể tạo một phần của quảng cáo, phần đó sẽ được hoàn credit tự động — trừ khi bộ lọc an toàn của nhà cung cấp video từ chối phần đó và tính phí cho chúng tôi, như giải thích trong Điều khoản của chúng tôi.
QikTools có thể giúp hình ảnh và video của tôi dễ tiếp cận không?+
Có. Accessibility Studio viết văn bản thay thế cho từng ảnh hoặc cả lô (tối đa 5 ngôn ngữ, kèm mô tả dài cho biểu đồ), phụ đề và bản chép lời để bạn chỉnh sửa (SRT, WebVTT, Word, PDF, ghi trực tiếp vào video hoặc đã dịch), cùng phần mô tả âm thanh: công cụ tìm các khoảng dừng trong lời thoại, viết mô tả vừa khớp, cho phép bạn duyệt từng dòng, rồi lồng tiếng và trộn âm — gồm video có mô tả, video có rãnh mô tả có thể chọn, chỉ rãnh mô tả, tệp mô tả WebVTT và phiên bản mở rộng tùy chọn. Công cụ cũng kiểm tra video để phát hiện nhấp nháy (WCAG 2.3.1), kiểm tra độ tương phản màu và mức độ dễ đọc của văn bản, đồng thời tạo tuyên bố về khả năng tiếp cận. AI có thể sai, vì vậy hãy xem lại mọi thứ trước khi xuất bản.
Accessibility Studio được tính giá thế nào?+
Theo từng bước, với giá hiển thị trước khi chạy: văn bản thay thế từ 1 credit cho mỗi ảnh · phụ đề khoảng 0,7 credit mỗi phút · mô tả âm thanh khoảng 5 credit mỗi phút · kiểm tra và tuyên bố miễn phí. Mô tả âm thanh gồm hai bước — kịch bản tính theo thời lượng video, sau đó lồng tiếng tính theo độ dài kịch bản (các câu bạn đã lồng tiếng trước đó được dùng lại miễn phí). Trình chỉnh sửa phụ đề và phụ đề chèn trực tiếp vào video cũng miễn phí, và mọi phần không thành công sẽ được hoàn credit tự động.
QikTools có thể khắc phục khả năng tiếp cận của toàn bộ website không?+
Với hình ảnh và video của website, có — Accessibility Autopilot quét website bạn đã xác minh quyền sở hữu (thẻ meta, tệp hoặc bản ghi DNS), liệt kê mọi hình ảnh thiếu văn bản thay thế và mọi video thiếu phụ đề hoặc mô tả âm thanh, kiểm tra hiệu ứng nhấp nháy, cặp màu và các tiêu chí cơ bản của trang theo WCAG 2.1/2.2, rồi sửa ngay tại nguồn: tạo hàng loạt văn bản thay thế bằng AI (bạn xem xét), phụ đề, bản chép lời và mô tả âm thanh, tuyên bố về khả năng tiếp cận cùng danh sách việc cần sửa cho nhà phát triển, tải xuống bằng các tệp CMS của bạn hỗ trợ. Tính năng giám sát sẽ kiểm tra lại nội dung mới theo lịch trong phạm vi ngân sách của bạn. Đây không phải lớp phủ, và không công cụ nào tự mình khiến website tuân thủ hoàn toàn. Giá: quét với 1 credit · văn bản thay thế khoảng 14 credit cho mỗi 100 ảnh · phụ đề với 2 credit cho mỗi video · giám sát từ 4 credit mỗi tháng. Cách sử dụng
Trình thu thập dữ liệu của Accessibility Autopilot làm gì trên website của tôi?+
Công cụ chỉ quét các website mà chủ sở hữu đã xác minh. Công cụ đọc từng trang công khai, cách nhau ít nhất một giây (lâu hơn nếu robots.txt yêu cầu), tự nhận diện là QikToolsAccessibilityBot, không bao giờ đăng nhập hoặc điền biểu mẫu, và giảm tốc hoặc dừng lại khi website báo đang bận. Để ngăn công cụ truy cập một phần website, hãy thêm quy tắc cho User-agent: QikToolsAccessibilityBot vào robots.txt.
Tại sao video có mô tả âm thanh của tôi lại hiển thị nhãn AI?+
Các phần mô tả được đọc bằng giọng AI, và Quy định CNTT năm 2026 của Ấn Độ yêu cầu công khai nội dung lời nói do AI tạo. Vì vậy, video có nhãn nhỏ “AI-generated”, riêng bản âm thanh mô tả sẽ mở đầu bằng một thông báo ngắn, và mọi tệp đều có Content Credentials. Kịch bản cũng mở đầu bằng câu cho biết phần mô tả được đọc bằng AI — bạn có thể viết lại câu này.
QikTools có dễ tiếp cận không?+
Chúng tôi hướng đến WCAG 2.1 AA. Tuyên bố về khả năng tiếp cận nêu những gì chúng tôi đã làm, những điểm vẫn chưa đạt và cách báo cáo rào cản — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Tôi có thể biến một tài liệu thành khóa đào tạo không?+
Có. Mở AI Training Video Studio, chọn một mẫu (hội nhập nhân viên, tuân thủ, sản phẩm, bán hàng, an toàn, SOP và nhiều chủ đề khác) rồi tải lên tệp PDF, Word hoặc PowerPoint — hoặc dán văn bản, đọc một trang web hay chỉ cần mô tả chủ đề. Kiến trúc sư khóa học sẽ lập kế hoạch cho các mô-đun, bài học và cảnh để bạn chỉnh sửa, sau đó viết nội dung slide, lời thuyết minh và câu hỏi kiểm tra kiến thức. Mỗi bước đều hiển thị giá trước khi chạy. Cách sử dụng
Tôi có thể xuất khóa học sang LMS của mình không?+
Yes — free. The Training Studio exports SCORM 1.2, SCORM 2004 (4th Edition) and xAPI (Tin Can) packages that report completion, pass/fail, score and progress, plus a stand-alone web player, the lesson videos as MP4s with VTT and SRT captions, a transcript, a handout PDF and the quiz bank (CSV or JSON). Preview the course as a learner before you export.
AI Training Video Studio tính giá như thế nào?+
Cho mỗi bước, hiển thị trước khi chạy: gói khóa học từ 3 credit · khoảng 61 credit cho bài học 10 phút với 2 phút có người dẫn · SCORM, xAPI và bản xuất video miễn phí. Việc lập kế hoạch, viết, tạo câu hỏi trắc nghiệm và dịch được tính theo lượng văn bản được đọc; việc kết xuất bài học được liệt kê riêng (lồng tiếng theo độ dài và giọng, cảnh người thuyết trình theo độ dài, video theo thời lượng). Bạn đã thay đổi bài học? Hãy kết xuất lại trong vòng ba ngày và các đoạn lồng tiếng, người thuyết trình không thay đổi sẽ được dùng lại miễn phí; mọi nội dung bị lỗi sẽ được hoàn credit tự động, ngoại trừ cảnh người thuyết trình bị nhà cung cấp video từ chối theo quy tắc an toàn riêng và vẫn tính phí cho chúng tôi (Điều khoản).
Tôi có thể biến webinar hoặc bản ghi của mình thành khóa học trực tuyến không?+
Có — Course Factory biến webinar, bài nói đã ghi, podcast, tài liệu, bộ slide, trang web và ghi chú của bạn thành một khóa học hoàn chỉnh. Mỗi bài học và cảnh đều trích dẫn đoạn tài liệu nguồn tương ứng (nội dung thiếu sẽ được đánh dấu, không bao giờ tự bịa); bạn nhận được kịch bản và slide bài học, câu hỏi kiểm tra kiến thức, bài đánh giá cuối khóa có chấm điểm và chứng chỉ, video bài học có lồng tiếng và phụ đề, bản dịch, SCORM, xAPI và tệp MP4 để xuất, bộ hỗ trợ khả năng tiếp cận cùng bộ công cụ ra mắt gồm trang bán hàng, email, bài đăng mạng xã hội và video ngắn quảng bá. Cách sử dụng
Course Factory tính giá như thế nào?+
Cho mỗi bước, hiển thị trước khi chạy — khóa học 30 phút khoảng 174 credit trọn gói, khóa học 60 phút khoảng 334 · mỗi bước được báo giá trước khi chạy · SCORM, xAPI và xuất video miễn phí. Việc chép lời được tính theo độ dài bản ghi, lập kế hoạch theo lượng tài liệu được đọc, mỗi bài học theo các đoạn nội dung; video bài học, bản dịch và hình ảnh AI dùng mức giá riêng của AI Training Video Studio. Bạn không cần đăng ký thêm gói nào và chúng tôi không lấy phần trăm doanh thu khóa học; tài liệu và ghi chú được thêm miễn phí, mọi nội dung bị lỗi sẽ được hoàn credit tự động.
Tại sao video đào tạo của tôi có nhãn AI?+
Các bài học có lời thuyết minh AI hoặc người dẫn AI là nội dung tổng hợp, nên có nhãn nhỏ “AI-generated” và Content Credentials (theo Quy định CNTT năm 2026 của Ấn Độ và quy định công khai của Đạo luật AI EU dành cho các tổ chức phát hành nội dung này). Trình phát khóa học cũng có thông báo về AI. Hãy giữ nguyên các thông tin này khi xuất bản khóa học.
Tôi có thể lên kế hoạch cho bài đăng mạng xã hội cả tháng không?+
Có. Lên kế hoạch cho tháng này viết lịch nội dung đầy đủ cho thương hiệu của bạn, còn AI Content Repurposer với tính năng “Social posts” biến một video, bài viết hoặc vài dòng ghi chú thành một bài đăng cho từng nền tảng — Instagram, TikTok, YouTube Shorts, X, LinkedIn và Facebook — rồi lưu vào Thư viện mạng xã hội. Bài đăng đã lên lịch nằm trong lịch mạng xã hội của bạn.
QikTools có thể tự động soạn bài đăng mạng xã hội hằng tuần hoặc hằng tháng không?+
Có — Content Autopilot (tab Autopilot trong Social Media Planner) chạy Lên kế hoạch cho tháng này theo lịch: hằng tuần hoặc mỗi lần 30 ngày. Công cụ soạn bài đăng cho giai đoạn tiếp theo, có thể tạo hình ảnh và chạy Brand Guardian, rồi đưa mọi bản nháp vào Thư viện mạng xã hội và lịch của bạn với trạng thái “Chờ phê duyệt”. Mỗi đợt có giá bằng tính năng Lên kế hoạch cho tháng này, cộng thêm chi phí hình ảnh và kiểm tra nếu bạn bật, trong giới hạn ngân sách bạn đặt.
Autopilot có đăng nội dung mà không cần tôi không?+
Không. Chưa có nội dung nào được lên lịch cho đến khi bạn phê duyệt, trừ khi bạn bật tự động lên lịch cho một mạng — và ngay cả khi đó, chỉ những bài vượt qua toàn bộ đánh giá của Brand Guardian mới tự đăng. Việc lên lịch chỉ bắt đầu gửi email nhắc nhở thông thường; QikTools không bao giờ tự đăng vào tài khoản của bạn. Bài đăng không được phê duyệt trước thời điểm đăng sẽ không được đăng.
Làm cách nào để dừng Autopilot hoặc kiểm soát khoản chi?+
Bạn có thể tạm dừng, chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào trong tab Autopilot. Đặt ngân sách cho từng đợt và từng tháng — đợt nào vượt ngân sách sẽ bị bỏ qua và bạn sẽ được thông báo, đồng thời công cụ không bao giờ tiêu số credit bạn không có. Công cụ cũng tự tạm dừng nếu hai đợt liên tiếp không được xem xét. Mọi khoản đã thanh toán nhưng không được cung cấp sẽ được hoàn lại.
Tôi có thể biến một video hoặc podcast thành bài blog, bản tin và bài đăng mạng xã hội không?+
Có — AI Content Repurposer biến một bản ghi (dài tối đa hai giờ), bài viết hoặc tập hợp ghi chú thành cả bộ nội dung từ một bản chép lời: video dọc ngắn có phụ đề, bài blog SEO kèm FAQ và thẻ meta, bản tin, một bài đăng cho từng nền tảng Instagram, TikTok, YouTube Shorts, X, LinkedIn và Facebook, bài đăng LinkedIn, chuỗi bài X, carousel, mô tả YouTube kèm chương và thẻ, thẻ trích dẫn và ghi chú chương trình. Giá của từng nội dung được hiển thị trước khi bắt đầu (các phần từ 1 credit mỗi phần · chép lời bản ghi âm khoảng 44 credit mỗi giờ), nội dung được viết dựa trên những gì bạn thực sự nói và có thể chỉnh sửa — bạn có thể tạo lại từng phần riêng. Cách sử dụng
Repurposer có thể tự động soạn các bộ nội dung không?+
Có — bật Autopilot trong AI Content Repurposer. Mỗi bản ghi bạn đưa vào hộp thư đến hoặc mỗi tập mới trong nguồn podcast của riêng bạn sẽ trở thành một bộ nội dung theo công thức đã lưu, trong ngân sách hằng tháng và giới hạn mỗi bộ. Để kết nối nguồn, chúng tôi sẽ gửi mã đến địa chỉ email của chủ sở hữu được ghi trong nguồn. Autopilot chỉ soạn bản nháp: chưa có nội dung nào được xuất bản hoặc lên lịch cho đến khi bạn xem xét.
Tôi có thể tái sử dụng video của người khác hoặc liên kết YouTube không?+
Chỉ dùng nội dung bạn sở hữu hoặc được phép sử dụng — bạn xác nhận điều đó cho từng gói. Chúng tôi không tải video từ YouTube hay nền tảng khác; với video YouTube của chính bạn, paste the transcript from YouTube's “Show transcript” panel, hoặc tải bản ghi lên. Các công cụ viết chỉ sử dụng thông tin trong nguồn của bạn, và bước kiểm tra tuyên bố sẽ đánh dấu những con số, đánh giá hoặc lời chứng thực không được nguồn đề cập.
QikTools có thể giúp tôi bán sản phẩm ở các quốc gia và trên các sàn khác không?+
Có — Global Launch Kit biến một sản phẩm thành chiến dịch ra mắt cho từng quốc gia, ngôn ngữ và sàn bạn chọn (các cửa hàng Amazon, Etsy, Shopify, Flipkart, Meesho, Google Merchant Center, danh mục Meta): nội dung đăng bán tự nhiên, tuân thủ giới hạn và quy định của từng sàn, ảnh chính từ ảnh thật của bạn trên nền trắng hoàn toàn, ảnh phong cách sống do AI tạo, infographic có văn bản ngôn ngữ địa phương được nhập sẵn, ý tưởng từ khóa, kiểm tra tuyên bố theo từng quốc gia, quảng cáo video và các bộ tệp sẵn sàng tải lên. Giá được tính theo từng thị trường trước khi chạy (khoảng 16 credit cho mỗi sản phẩm và thị trường, kèm 2 ảnh phong cách sống · bài đăng kèm kiểm tra tuyên bố từ 3 · ảnh chính & đồ họa thông tin miễn phí). Cách sử dụng
Ảnh chính trong nội dung đăng bán của tôi có được tạo bằng AI không?+
Không. Trong Global Launch Kit, ảnh chính luôn là ảnh của chính bạn, được xóa nền và đặt trên nền trắng hoàn toàn, vì Amazon, Etsy, Flipkart và Google yêu cầu trước tiên phải có ảnh thật của sản phẩm thực tế. Chỉ ảnh phong cách sống được tạo bằng AI; các ảnh này có siêu dữ liệu AI và Content Credentials, đồng thời không được đưa vào các bộ tệp Etsy trừ khi bạn bật chúng cho sản phẩm cá nhân hóa hoặc in theo yêu cầu.
QikTools có thể viết nội dung đăng bán trên Amazon, Flipkart hoặc Meesho từ ảnh sản phẩm của tôi không?+
Có — Marketplace Listing Engine biến ít nhất ba ảnh sản phẩm bạn tự chụp bằng điện thoại và một vài thông tin thành các tin đăng cho Amazon (Ấn Độ và quốc tế), Flipkart, Meesho, Myntra, Ajio, Nykaa, Etsy, cửa hàng Shopify và eBay của bạn, theo đúng trường thông tin và giới hạn của từng sàn, kèm phiên bản tiếng Hindi và ngôn ngữ khu vực nếu muốn, ảnh chính tuân thủ được tạo từ ảnh thật của bạn, ảnh phong cách sống và ảnh cầm trên tay do AI tạo, infographic, bảng kích thước, video ngắn, các nội dung khai báo bắt buộc tại Ấn Độ và tệp tải lên. Mỗi yêu cầu đều được báo giá trước khi chạy (bài đăng kèm kiểm tra tuyên bố từ 2 credit · khoảng 26 credit cho bộ hai sàn với hình ảnh AI · đồ họa thông tin, bảng kích thước, video và mọi bản xuất miễn phí). Cách sử dụng
Marketplace Listing Engine có thêm MRP và các nội dung khai báo theo Legal Metrology khác không?+
Có. Bạn nhập thông tin nhà sản xuất (và đơn vị đóng gói hoặc nhà nhập khẩu), quốc gia xuất xứ, tên chung, khối lượng tịnh, MRP đã gồm mọi loại thuế và thông tin chăm sóc khách hàng một lần — hoặc đọc chúng từ ảnh nhãn sản phẩm — rồi các thông tin này được sao chép chính xác vào mọi tin đăng và bảng tải lên tại Ấn Độ, đồng thời đơn giá bán được tính sẵn cho bạn. Tin xuất bản trên sàn Ấn Độ sẽ vẫn bị khóa cho đến khi hoàn tất. Đây là hướng dẫn hỗ trợ bạn, không phải tư vấn pháp lý.
QikTools có thể tiếp thị tin đăng bất động sản — ảnh, video và mô tả — không?+
Có — Real Estate Listing Studio biến ảnh tin đăng bạn tự chụp và thông tin bất động sản thành ảnh nâng cao, ảnh dàn dựng ảo có nhãn, chỉnh bầu trời và ngày sang chạng vạng (mỗi ảnh được giữ cạnh ảnh gốc), sơ đồ mặt bằng minh họa, video tham quan có thuyết minh và reel dọc, mô tả sẵn sàng đăng cho MLS tại Mỹ và các cổng thông tin tại Anh, Ấn Độ và UAE kèm kiểm tra tuân thủ nhà ở công bằng, bài đăng mạng xã hội, email, tờ rơi in và trang bất động sản có biểu mẫu liên hệ được bảo vệ. Giá của từng bước được hiển thị trên nút trước khi chạy (nâng cao ảnh 1 credit · dàn dựng & chỉnh sửa bằng AI từ 4 · video tham quan từ 4 (đoạn clip AI từ 18) · gói nội dung 3 · trang bất động sản 9 · sơ đồ mặt bằng & tờ rơi miễn phí). Cách sử dụng
Người mua có biết ảnh tin đăng đã được dàn dựng ảo không?+
Có. Mọi ảnh được chỉnh sửa bằng AI từ Real Estate Listing Studio đều có nhãn được vẽ trực tiếp trên ảnh (“Dàn dựng ảo”, “Chạng vạng ảo” và các nhãn tương tự) và có Content Credentials. Ảnh gốc luôn có sẵn bên cạnh — trên trang bất động sản, trong tệp ZIP và qua mã QR trên tờ rơi. Khi tải lên MLS, bạn cũng nhận được phiên bản không có chữ trên ảnh và chú thích để dán kèm, vì hầu hết MLS không cho phép chèn chữ trên ảnh tin đăng.
QikTools có thể viết bài LinkedIn hằng tuần bằng giọng văn của riêng tôi không?+
Có — Personal Brand Engine biến một bản ghi chú bằng giọng nói hằng tuần, video, năm câu trả lời phỏng vấn hoặc ghi chú của bạn thành bài đăng LinkedIn, bài đăng và chuỗi bài trên X, bản tin, bài blog, carousel, thẻ trích dẫn và chú thích cho clip, được lên lịch trên lịch nội dung. Công cụ học giọng văn của bạn từ các bài đăng cũ và những chỉnh sửa bạn thực hiện, chờ bạn duyệt từng nội dung và nhắc bạn khi đến lúc đăng — công cụ không bao giờ tự đăng hoặc tương tác thay bạn. Giá được hiển thị trước khi bạn bắt đầu (Gói theo tháng của Engine 108 credit (30 ngày) · một tuần không có gói này từ khoảng 21 credit). Cách sử dụng
Personal Brand Engine có tự động đăng lên LinkedIn hoặc X không?+
Không. LinkedIn và X cấm tự động hóa không chính thức, và việc đăng bài chân thực thường hiệu quả hơn. Khi đến hạn đăng, bạn nhận được email có sẵn nội dung để sao chép và một nút mở mạng xã hội — bạn tự đăng rồi đánh dấu là đã đăng. Công cụ không bao giờ thích, bình luận, theo dõi hoặc nhắn tin thay bạn.
QikTools có thể kiểm tra bài đăng của tôi trước khi tôi đăng không?+
Có — Brand Guardian kiểm tra chú thích, hình ảnh và video theo Brand Vault và các quy tắc quảng cáo của bạn, chấm điểm và đề xuất cách sửa: viết lại đúng thương hiệu, chỉnh lời nhắc để tạo lại hoặc mở Design Studio. Thiết lập quy tắc tại Brand Vault → Quy tắc Guardian; kiểm tra quy tắc miễn phí khi bạn nhập, còn một lần kiểm tra đầy đủ sẽ được báo giá trước khi chạy. Mở Brand Guardian
QikTools có thể cho tôi biết quảng cáo nào của tôi hiệu quả nhất không?+
Có — Ad Performance Lab đọc các tệp xuất CSV hoặc Excel từ Meta Ads Manager, Google Ads và TikTok Ads Manager ngay trong trình duyệt của bạn (không kết nối tài khoản, không tải dữ liệu lên) và cung cấp báo cáo miễn phí, chỉ xác định quảng cáo thắng khi chênh lệch có ý nghĩa thống kê: khoảng tin cậy, độ mỏi quảng cáo, mô hình sáng tạo và đề xuất điều chỉnh ngân sách. Phần phân tích AI tùy chọn giải thích vì sao quảng cáo thắng hiệu quả và viết brief cho vòng tiếp theo để bạn khởi chạy trong Campaign Orchestrator; giá được hiển thị trước khi chạy.
QikTools có thể tạo phiên bản mới cho quảng cáo thắng của tôi và kiểm thử chúng không?+
Có — Winning Ads Loop tìm các quảng cáo thắng đã được chứng minh từ tệp xuất của Meta, TikTok hoặc Google Ads, tạo các phiên bản mới với mỗi lần chỉ thay đổi một yếu tố (hook mới, một nhà sáng tạo AI khác, hình dạng hoặc ngôn ngữ mới, hay ưu đãi thật của bạn) trong AI UGC Ad Generator hoặc Product Ads, đặt tên kèm thẻ ngắn cho từng phiên bản và khi bạn nhập kết quả tiếp theo, công cụ cho biết phiên bản nào vượt qua bản gốc. Thống kê, kế hoạch kiểm thử và bảng điều khiển đều miễn phí; giá của từng bước trả phí được hiển thị trước.
Tôi có thể biến ảnh sản phẩm thành mô hình 3D không?+
Có. 3D Product Studio biến từ một đến bốn ảnh sản phẩm thành mô hình 3D có kết cấu — Draft, Standard hoặc Premium; giá hiển thị trước khi bắt đầu và được hoàn lại tự động nếu không thể tạo mô hình. Sau đó, bạn có thể chiếu sáng, chụp ảnh studio từ mọi góc, tạo video xoay 360° và xem sản phẩm ở kích thước thật trong phòng bằng AR — tất cả đều miễn phí. Mô hình được tải xuống dưới dạng GLB (và USDZ cho iPhone) và vẫn khả dụng trong 30 ngày, vì vậy hãy tải xuống những gì bạn muốn giữ.
Tôi có thể tạo sách thiếu nhi, truyện tranh hoặc sách chuyện tình được cá nhân hóa không?+
Có. AI Storybook & Comic Studio có các mẫu cho sách tranh, truyện trước giờ ngủ, sách ABC và đếm số, truyện tranh và manga, cùng quà tặng cá nhân hóa — chuyện tình, kỷ niệm ngày cưới, đám cưới, những lý do tôi yêu bạn, sinh nhật, em bé mới chào đời, ông bà, thú cưng và kỷ niệm gia đình. Trả lời vài câu hỏi, thiết lập nhân vật rồi công cụ sẽ viết câu chuyện và minh họa từng trang với các gương mặt nhất quán. Mỗi bước đều được báo giá trước khi chạy; bố cục và tệp xuất là miễn phí.
Tôi có thể in sách truyện của mình không?+
Có — tải xuống PDF sẵn sàng in: hình ảnh 300 DPI (tự động nâng cấp khi kích thước của model không đủ), tùy chọn bleed và dấu cắt, hộp xén và bleed, màu RGB để máy in chuyển đổi, cùng một PDF bìa riêng. Hiện chưa thể đặt bản in trực tiếp trong QikTools. Xuất bản trên Amazon KDP? Hãy khai báo hình ảnh và văn bản do AI tạo khi tải lên; mọi sách mặc định đều có trang tiết lộ việc sử dụng AI. Cách sử dụng
Tôi có thể biến ảnh gia đình thành nhân vật trong sách truyện không?+
Có, khi có sự cho phép: người lớn xác nhận ảnh là của họ hoặc họ đã được người trong ảnh đồng ý, còn ảnh trẻ em cần xác nhận của cha mẹ hoặc người giám hộ. Ảnh luôn được vẽ lại thành minh họa — không bao giờ là ảnh hoặc video chân thực — và ảnh gốc không được lưu cùng sách. Ảnh thú cưng cũng dùng được (chúng tôi kiểm tra người trong ảnh trước).
Ai sở hữu những gì tôi tạo ra?+
Bạn sở hữu nội dung đầu vào và, trong phạm vi pháp luật cũng như điều khoản của các nhà cung cấp AI cho phép, các sản phẩm đầu ra bạn tạo — kể cả cho mục đích thương mại. Bạn chịu trách nhiệm sử dụng chúng đúng pháp luật. Xem Điều khoản dịch vụ.
Tôi không thể tạo những gì?+
Không được tạo hình ảnh tình dục hoặc thân mật về người thật, không tình dục hóa hoặc gây hại cho trẻ em, không dùng khuôn mặt hay giọng nói của người thật nếu chưa có sự đồng ý bằng văn bản, không dùng nhân vật công chúng, không tạo giấy tờ giả, hướng dẫn chế tạo vũ khí, lừa đảo hoặc giả mạo đánh lừa về sự kiện có thật, và tuyệt đối không xóa nhãn AI. Đọc Chính sách Sử dụng AI & Được chấp nhận.
Tại sao yêu cầu của tôi bị từ chối?+
Các bước kiểm tra an toàn sẽ từ chối những yêu cầu vi phạm Chính sách Sử dụng AI & Được chấp nhận — chẳng hạn như người thật là nhân vật công chúng, nội dung tình dục về người thật, giấy tờ giả hoặc vũ khí. Bạn không bị tính phí cho yêu cầu bị từ chối. Nếu cho rằng đây là nhầm lẫn, hãy viết cho chúng tôi tại hello@qiktools.com.
Quyền riêng tư & bảo mật
Bạn có bán dữ liệu của tôi hoặc dùng dữ liệu đó để huấn luyện AI không?+
Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn hoặc chia sẻ dữ liệu đó với nhà quảng cáo, và không dùng nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình AI. Mỗi nhà cung cấp AI chỉ nhận những gì một tác vụ cần, và điều khoản riêng của một số nhà cung cấp cho phép họ dùng nội dung để cải thiện mô hình — xem cách các nhà cung cấp AI xử lý nội dung của bạn và ai xử lý dữ liệu.
Đây có phải là website QikTools chính thức không?+
Website duy nhất của chúng tôi là www.qiktools.com. Các trang, ứng dụng hoặc tin nhắn sử dụng tên của chúng tôi ở nơi khác đều không phải của chúng tôi và có thể là lừa đảo; chúng tôi cũng sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu hoặc thông tin thẻ qua email, trò chuyện hay điện thoại. Khi thanh toán, bạn sẽ chuyển từ website của chúng tôi đến trang thanh toán bảo mật của đối tác thanh toán. Phát hiện trang giả? Hãy báo cho chúng tôi tại hello@qiktools.com hoặc dùng biểu mẫu báo cáo. Xem thêm tại Trung tâm Tin cậy.
Các nhà cung cấp AI có huấn luyện mô hình bằng nội dung tôi gửi không?+
Một số nhà cung cấp có thể làm vậy. Nhà cung cấp thực hiện một tác vụ sẽ nhận những gì tác vụ đó cần, và điều khoản riêng của một số nhà cung cấp cho phép họ dùng nội dung để huấn luyện mô hình — điều khoản của Runway nêu rằng dữ liệu đầu vào và đầu ra có thể được dùng để huấn luyện mô hình của họ. Khi nhà cung cấp cho phép chúng tôi tắt việc huấn luyện, chúng tôi sẽ tắt; khi không cho phép, điều khoản riêng của họ sẽ được áp dụng và chúng tôi không kiểm soát việc sử dụng đó. Quan điểm của từng nhà cung cấp có trên trang Mô hình & Nhà cung cấp AI.
Tại sao credit của tôi bị giữ lại khi mô hình AI từ chối yêu cầu?+
Chúng tôi kiểm tra mọi yêu cầu bằng bộ lọc an toàn của mình trước. Nếu yêu cầu vượt qua bước này nhưng hệ thống an toàn của chính mô hình AI từ chối và nhà cung cấp đó tính phí chúng tôi cho lần thử, số credit hiển thị cho lần chạy đó sẽ được giữ lại, như giải thích trong Điều khoản. Nếu nhà cung cấp không tính phí chúng tôi, credit của bạn sẽ tự động được hoàn lại — hầu hết các lần từ chối đều được hoàn credit.
Tại sao giọng tự nhiên hoặc biểu cảm không đọc quảng cáo của tôi?+
Những giọng nói đó đến từ một nhà cung cấp không cho phép quảng cáo rượu bia, thuốc lá hoặc sản phẩm vaping, thuốc, thực phẩm bổ sung, thuốc thảo dược, thiết bị y tế, cờ bạc bằng tiền thật hoặc khoản vay ngắn hạn. Giọng Standard có thể đọc những kịch bản này. Bạn không bị tính phí khi chúng tôi dừng một lần chạy.
Tại sao tải âm thanh hoặc video lên lại thêm một credit?+
Trước khi bản ghi âm hoặc video của bạn được gửi đến mô hình AI, chúng tôi sẽ kiểm tra: các khung hình video được sàng lọc như hình ảnh, còn 60 giây lời nói đầu tiên được chuyển thành văn bản và sàng lọc. Việc chuyển thành văn bản khiến chúng tôi phát sinh một khoản phí nhỏ, nên mức giá bạn thấy đã bao gồm khoảng 1 credit cho bước kiểm tra này.
Bạn có Trung tâm Tin cậy, DPA hoặc bảng câu hỏi bảo mật không?+
Có. Trung tâm Tin cậy cung cấp thông tin về bảo mật, quyền riêng tư, tính minh bạch của AI và các biện pháp an toàn của chúng tôi. Khách hàng doanh nghiệp có thể đọc và tải xuống Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Điều 28 GDPR, kèm các điều khoản chuyển dữ liệu của EU và phụ lục India DPDP), còn bảng câu hỏi bảo mật trả lời các câu hỏi phổ biến dành cho nhà cung cấp và có tùy chọn tải xuống CSV. Hiện chúng tôi chưa có chứng nhận SOC 2 hoặc ISO 27001.
Tôi có thể tải xuống hoặc xóa dữ liệu của mình không?+
Có, bất cứ lúc nào: Cài đặt → Hồ sơ có Tải xuống dữ liệu của tôi (tệp ở định dạng máy có thể đọc) và Xóa tài khoản, thao tác này sẽ xóa tài khoản, dự án và tệp tải lên của bạn.
Tài khoản của tôi được bảo vệ như thế nào?+
Mã hóa khi truyền, lưu trữ riêng tư, quy tắc truy cập cấp hàng, bảo vệ bot khi đăng ký, khóa API được băm, giới hạn tốc độ và nhật ký kiểm tra. Xem thêm tại trang Bảo mật & Tin cậy.
Làm thế nào để biết một tệp được tạo bằng QikTools?+
Kiểm tra tại trang xác minh: tải tệp lên hoặc dán một liên kết. Nếu tệp có Content Credentials của chúng tôi, bạn sẽ thấy tệp được tạo khi nào, bằng công cụ và mô hình nào, cũng như cách tệp được đánh dấu là do AI tạo — không bao giờ có thông tin về người tạo. Hình ảnh và video chân thực cũng có nhãn AI-generated hiển thị rõ ràng. Âm thanh dùng giọng đã nhân bản và lời nói AI được cung cấp dưới dạng âm thanh (ví dụ từ AI Voice Studio) sẽ bắt đầu bằng một thông báo ngắn được đọc thành tiếng; video có lời nói AI sẽ có nhãn hiển thị. Xóa nhãn hoặc siêu dữ liệu là hành vi vi phạm điều khoản của chúng tôi.
Kết quả AI có được gắn nhãn không?+
Có. Hình ảnh và video chân thực có nhãn "AI-generated" hiển thị rõ ràng. Âm thanh dùng giọng đã nhân bản và lời nói AI được cung cấp dưới dạng âm thanh (ví dụ từ AI Voice Studio) sẽ bắt đầu bằng một thông báo ngắn được đọc thành tiếng; video có lời nói AI sẽ có nhãn hiển thị. Hầu hết hình ảnh còn có watermark ẩn; các tệp có Content Credentials được ký (đóng dấu thời gian khi dịch vụ đóng dấu thời gian của chúng tôi khả dụng) để bất kỳ ai cũng có thể kiểm tra trên trang xác minh. Không được phép xóa các dấu hiệu này. Xem Nhãn AI.
Văn bản do AI viết cũng được đánh dấu phải không?+
Có. Văn bản từ các công cụ viết của chúng tôi là văn bản do AI tạo và Đạo luật AI của EU yêu cầu chúng tôi làm cho văn bản này có thể được máy nhận diện. Khi bạn sao chép, phiên bản có định dạng trên bảng nhớ sẽ mang dấu AI mà máy có thể đọc, còn văn bản thuần túy vẫn chính xác là văn bản của bạn. Khi bạn tải xuống, tệp sẽ mang dấu này: phần đầu Markdown, thẻ meta HTML và dữ liệu schema.org, thuộc tính Word, PDF và PowerPoint, ghi chú trong phụ đề WebVTT hoặc một dòng được gắn nhãn ở cuối tệp .txt. Khi nhận diện được nội dung của một tệp văn bản đã tải xuống, dấu này được QikTools ký số. Chúng tôi không bao giờ ẩn ký tự bên trong từ ngữ của bạn. Vui lòng giữ dấu này khi xuất bản: xóa dấu để giả mạo văn bản AI là do người viết không được phép theo điều khoản của chúng tôi. Cách hoạt động.
Làm thế nào để kiểm tra một văn bản có được viết bằng QikTools không?+
Mở trang xác minh, chọn Kiểm tra văn bản rồi dán văn bản, hoặc mở tệp .txt, .md hay .html. Trình duyệt của bạn tạo một dấu vân tay một chiều cho văn bản và chỉ gửi dấu đó, nên văn bản không bao giờ rời khỏi thiết bị của bạn. Bạn sẽ thấy văn bản có khớp với nội dung QikTools đã tạo hay không — chính xác, phần lớn hoặc một phần — mức độ chắc chắn, ngày và công cụ, nhưng không biết ai đã tạo. Có thể kiểm tra văn bản dài khoảng 30 từ trở lên; đoạn ngắn hơn, như chú thích, tiêu đề hoặc dòng hashtag, quá ngắn để khớp đáng tin cậy. Kết quả khớp cho thấy những từ tương tự xuất hiện trong văn bản chúng tôi đã tạo; kết quả này không thể cho biết ai viết trước, và một người có thể đã chỉnh sửa văn bản. Không khớp không chứng minh văn bản do người viết: văn bản có thể đến từ công cụ khác, đã được viết lại hoặc dịch nhiều, hoặc cũ hơn hồ sơ của chúng tôi. Bạn có thể tải kết quả xuống dưới dạng tệp đã ký.
QikTools lưu lại gì để có thể kiểm tra một văn bản?+
Với mỗi nội dung hoàn chỉnh dài khoảng 30 từ trở lên do công cụ viết của chúng tôi tạo ra, máy chủ sẽ lưu một dấu vân tay một chiều — một mã băm của văn bản và một mẫu mã băm từ các chuỗi từ trong văn bản — cùng với công cụ, mô hình AI và ngày tạo. Không lưu văn bản, cũng không lưu thông tin về người tạo hoặc tài khoản nào: không ai có thể tra cứu được. Dấu vân tay sẽ bị xóa sau 3 năm. Nội dung chủ yếu lặp lại tài liệu của bạn và các chỉnh sửa nhỏ trên bài viết của bạn (chính tả, ngữ pháp, một hoặc hai từ — dưới 15% thay đổi) sẽ không được ghi nhận. Khi bạn tải xuống văn bản AI trong lúc đã đăng nhập, trình duyệt sẽ gửi dấu vân tay đó, không bao giờ gửi từ ngữ của bạn, để lấy chữ ký của tệp.
Những văn bản nào không được đánh dấu là do AI tạo?+
Small edits to your own writing (spelling, grammar, a word or two), translations of your own text (where a tool can tell it's yours), transcripts of speech, code and markup written for websites (such as the GEO Auditor's llms.txt and JSON-LD files), spreadsheet formulas, and single words such as titles or hashtags. The EU's guidance treats these as standard editing or as outside the rule. Alt text and other short labels aren't marked where a mark would change what a website or CMS imports. A heavy rewrite, a summary, or text our tools write from your notes is AI-generated and is marked. Spreadsheet and feed files (CSV, TSV) and SubRip subtitles (.srt) have no place for a mark without breaking the marketplace, CMS or video player that reads them, so they are left exactly as they are; the text files beside them (a pack's listing.txt, a .vtt) carry the mark, and our records still recognise the words. Words copied out of a page by hand can't carry a mark either, which is what Check text is for.
Các tệp tôi xuất từ trình chỉnh sửa có Content Credentials không?+
Có. Phim từ Movie Director, clip từ Video Studio và hình ảnh, PDF từ Design Studio và Carousel Studio sẽ được ký khi bạn xuất: một bản sao tạm thời được gửi vào bộ nhớ riêng của bạn rồi lập tức gửi lại với chữ ký. Nếu không thể thực hiện việc đó, bạn vẫn nhận được tệp của mình, kèm nhãn hiển thị ở nơi cần có.
Có cách miễn phí nào để tự động kiểm tra tệp không?+
Yes. The verification page has a free API: send a file or a link and get back JSON saying whether it was made with QikTools, how it was marked, and whether its Content Credentials are valid and trusted — never who made it. Texts can be checked the same way, up to 200,000 characters. No account or key needed; fair-use limits apply.
Tại sao một số công cụ kiểm tra gọi Content Credentials của QikTools là "không đáng tin cậy"?+
Content Credentials được xem là "đáng tin cậy" khi chứng chỉ của bên ký có trong C2PA Trust List. QikTools chưa có trong danh sách này, nên một số công cụ kiểm tra có thể hiển thị Content Credentials của chúng tôi là từ nguồn không xác định. Chúng vẫn hợp lệ: chữ ký chứng minh tệp không bị thay đổi kể từ khi chúng tôi ký, và trang xác minh xác nhận tệp đến từ QikTools.
Làm thế nào để chứng minh một tệp được tạo và gắn nhãn như thế nào?+
Make a Compliance Report in the Compliance center: pick files by date, tool, project or collection, or paste generation IDs. For each file you get its generation ID, tool, model and provider, its AI label and Content Credentials, the consent records that apply and a /verify link — as a PDF, JSON or CSV with a SHA-256 fingerprint. It's free (up to 500 files per report). Team owners and admins can report on files shared with the team.
QikTools có thể tự động xóa các tệp cũ của tôi không?+
Chỉ khi bạn bật tính năng này: Tuân thủ → Lưu trữ dữ liệu sẽ xóa các tệp được tạo từ hơn 30, 90, 180 hoặc 365 ngày trước. Bạn xem trước chính xác những gì sẽ bị xóa, xác nhận bằng cách nhập DELETE, và mỗi đợt đều được thông báo trước 7 ngày. Các tệp được dùng trong những dự án bạn vừa thay đổi, tệp đang chờ xét duyệt, bản sao được lưu giữ và tệp trong bộ sưu tập sẽ không bao giờ bị xóa; bản ghi tạo vẫn được giữ để /verify tiếp tục hoạt động. Kết quả do nhà cung cấp AI lưu trữ sẽ rời khỏi thư viện và bản ghi của chúng tôi, nhưng không thể xóa bản sao riêng của nhà cung cấp bằng địa chỉ của bản sao đó.
Công ty tôi chấp nhận DPA hoặc xuất nhật ký kiểm tra của nhóm như thế nào?+
Chủ sở hữu nhóm hoặc quản trị viên có thể chấp nhận Thỏa thuận xử lý dữ liệu của chúng tôi cho nhóm trên trang Nhóm hoặc trong Tuân thủ → Hồ sơ nhóm — chúng tôi ghi lại người đã chấp nhận, thời điểm và phiên bản (không ghi địa chỉ IP). Những người này cũng có thể tải xuống nhật ký kiểm tra của nhóm dưới dạng CSV cho bất kỳ khoảng thời gian nào trong hai năm gần đây.
Nhóm & nhà phát triển
Có API không?+
Có. API QikTools cho phép bạn tạo từ ứng dụng riêng, Zapier hoặc Make, kèm webhook khi công việc hoàn tất. API được tính bằng credit như ứng dụng và đã bao gồm trong gói Studio. Đọc tài liệu dành cho nhà phát triển.
Tôi mời đồng đội như thế nào?+
Tạo nhóm trong Nhóm, rồi mời mọi người qua email. Mọi người cùng tạo nội dung bằng ví dùng chung và Brand Vault, thư viện và lịch dùng chung.
Công ty tôi có thể đăng nhập bằng SSO không?+
Có. QikTools hỗ trợ đăng nhập một lần SAML (Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace và các dịch vụ khác) cho nhóm. Chủ sở hữu nhóm trước tiên xác minh miền công ty trong Nhóm → Bảo mật (bằng bản ghi DNS), rồi thêm QikTools dưới dạng ứng dụng SAML trong nhà cung cấp danh tính của công ty bằng hai giá trị hiển thị tại đó. Sau đó, họ gửi email từ tài khoản của mình đến hello@qiktools.com, kèm siêu dữ liệu của nhà cung cấp (địa chỉ web hoặc tệp đã tải xuống). Chúng tôi kết nối, thường trong vòng một ngày làm việc, và miền sẽ hiển thị Đã kết nối SSO trong Nhóm → Bảo mật (nhấn Kiểm tra kết nối nếu chưa cập nhật). Sau đó, mọi người chọn Đăng nhập bằng SSO bằng email công việc, còn chủ sở hữu có thể yêu cầu dùng SSO cho miền đó.
Chúng tôi có thể tự động cấp quyền cho mọi người không?+
Có, với đồng bộ thư mục SCIM 2.0 (Okta, Microsoft Entra ID). Tạo token trong Nhóm → Bảo mật. Chỉ các địa chỉ thuộc miền đã xác minh của bạn mới được thêm; khi vô hiệu hóa một người, họ sẽ bị xóa khỏi nhóm ngay lập tức, còn tài khoản QikTools riêng của họ không bao giờ bị xóa.
Tôi có thể kiểm soát những gì đồng đội được làm không?+
Có. Gán cho mỗi người một vai trò — Quản trị viên, Biên tập viên, Người xem hoặc vai trò riêng — với các quyền như sử dụng credit của nhóm, giới hạn credit cho mỗi lần chạy, đăng mà không cần phê duyệt và phê duyệt các lần chạy.
Phê duyệt là gì?+
Chủ sở hữu nhóm có thể bật các quy tắc tùy chọn: bài đăng của nhóm cần được phê duyệt và các lần chạy vượt quá số credit đã đặt cần được phê duyệt. Không có khoản nào được tính hoặc nội dung nào được đăng cho đến khi người phê duyệt đồng ý.
Hỗ trợ
Làm cách nào để liên hệ bộ phận hỗ trợ?+
Hãy hỏi Munns trước — Munns biết mọi công cụ. Với mọi vấn đề về tài khoản, hãy dùng Cài đặt → Trợ giúp hoặc gửi email đến hello@qiktools.com. Chúng tôi phản hồi nhanh nhất có thể, thường trong một ngày làm việc.
Tôi có thể nói chuyện với Munns bằng giọng nói không?+
Có, khi bạn đã đăng nhập: mở Munns và nhấn Nói chuyện (hoặc Nói chuyện với Munns trên trang chủ và trang giá). Đây là cuộc trò chuyện thoại trực tiếp có phụ đề, miễn phí trong thời lượng nói chuyện của bạn — 15 phút mỗi ngày (30 mỗi tuần) với các gói trả phí, chỗ ngồi nhóm và đại lý và giao dịch mua credit gần đây, 3 phút mỗi ngày (5 mỗi tuần) với tài khoản miễn phí và dùng thử — và mỗi cuộc trò chuyện kéo dài tối đa 10 phút. Bạn đang nói chuyện với AI: Munns có thể mở trang và soạn tin nhắn cho nhóm của chúng tôi, nhưng không bao giờ chạy công cụ hoặc sử dụng credit. Chúng tôi không ghi âm hay lưu giọng nói của bạn. Nếu micrô bị chặn, Munns sẽ trả lời các câu hỏi tương tự bằng văn bản.
Ai vận hành QikTools?+
QikTools là tên thương mại của Sarthak Daruka, một cá nhân hoạt động kinh doanh tại Ấn Độ với tư cách chủ doanh nghiệp tư nhân, có trụ sở tại Asansol, West Bengal. Khiếu nại được gửi đến Cán bộ giải quyết khiếu nại của chúng tôi: xem Cán bộ giải quyết khiếu nại & Liên hệ.
Ai có thể sử dụng QikTools?+
Chỉ dành cho người trưởng thành: bạn phải từ 18 tuổi trở lên. Xem Điều khoản dịch vụ.
Tôi báo cáo deepfake, hình ảnh nhạy cảm hoặc hành vi mạo danh như thế nào?+
Dùng biểu mẫu báo cáo. Bạn không cần tài khoản. Hình ảnh nhạy cảm hoặc bị chỉnh sửa và báo cáo an toàn trẻ em sẽ bị vô hiệu hóa trên toàn QikTools ngay khi bạn gửi biểu mẫu (hoặc trong vòng 2 giờ nếu báo cáo cần được kiểm tra trước) và được xem xét trong vòng 2 giờ; các yêu cầu gỡ bỏ khác trong vòng 36 giờ. Bạn sẽ nhận được mã tham chiếu và mọi quyết định kèm lý do.