Comment pouvons-nous vous aider ?
Demandez à Munns — notre assistant connaît chaque outil, tarif et règle — ou parcourez les réponses ci-dessous.
Munns
Votre guide QikTools — gratuit, instantané et vos données ne sont jamais vendues.
Questions fréquentes
Premiers pas
Qu’est-ce que QikTools ?+
QikTools est un studio IA pour tout ce qu’une marque crée — films et publicités produit, présentateurs qui parlent, images et designs, voix off et musique, rédaction et un mois de publications sociales — le tout payé avec un seul solde de crédits. Découvrez tout sur la page des outils.
Existe-t-il un guide pour chaque outil ?+
Oui. Comment utiliser QikTools propose un guide étape par étape pour chaque outil — ce qu’il crée, les étapes du début au téléchargement, des conseils et le fonctionnement des tarifs — ainsi que des guides sur le Brand Vault, les crédits, votre bibliothèque, la programmation des publications sociales, les équipes, Content Credentials et la sécurité. Chaque page d’outil comporte un bouton Comment utiliser qui ouvre son guide.
Comment fonctionnent les crédits ?+
Chaque exécution coûte un nombre défini de crédits, et le prix exact s’affiche sur le bouton avant le démarrage. Si une exécution échoue — erreur du fournisseur IA, arrêt par nos contrôles de sécurité ou expiration du délai — les crédits sont automatiquement recrédités. Seule exception : si le système de sécurité d’un fournisseur IA refuse une demande qui a passé nos contrôles et nous la facture, les crédits affichés sont débités (Conditions). Consultez chaque débit et remboursement dans votre rapport d’utilisation.
Y a-t-il un essai gratuit ?+
Oui. Les nouveaux comptes reçoivent 10 crédits gratuits, valables 7 jours, sans carte bancaire — une seule fois par personne. Cela suffit pour essayer les outils d’image, de voix et de rédaction. La plupart des besoins vidéo nécessitent plus de crédits que l’essai n’en comprend — choisissez une offre ou rechargez.
Quels modèles IA utilisez-vous ?+
Vous choisissez. Les studios vidéo proposent Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast, Seedance 2.0 Mini, Kling 3.0, Kling O3, Kling O1, Gemini Omni Flash 1.1, FLUX 3, Veo 3.1, Veo 3.1 Fast, Veo 3.1 Lite, Wan 3, MiniMax H3, Gen-4.5 and Gen-4 Turbo, et les outils d’image proposent Nano Banana 2.1, Nano Banana Pro, GPT Image 2.5, Seedream 5 Pro, Ideogram 3.0, Recraft V3, Gen-4 Image and FLUX.1 [schnell] ; les voix utilisent des moteurs vocaux expressifs et standard. Lorsqu’un outil vous permet de choisir un modèle, il affiche le modèle et le prix avant le lancement, et vous payez exactement pour le modèle choisi. Tous les modèles et leurs créateurs sont répertoriés dans Modèles et fournisseurs d’IA ; QikTools est indépendant et n’est affilié à aucune de ces entreprises.
Que fait Auto (meilleur rapport qualité-prix) ?+
Lorsqu’un outil propose plusieurs modèles, Auto (meilleur rapport qualité-prix) est sélectionné par défaut : il analyse la tâche — image ou vidéo, mots présents dans l’image, produit, personnes réalistes, forme, taille, durée, son et images de référence — puis choisit le modèle qui convient le mieux pour le moins de crédits possible. Il indique le modèle, explique pourquoi et affiche le prix avant le lancement, puis vérifie à nouveau le prix au moment de l’exécution (si quelque chose a changé, rien n’est facturé et vous voyez le nouveau choix). Il suit des règles simples, pas une IA cachée : la même demande donne donc le même choix. Il ne réduit ni ne recadre jamais vos images, ne les ignore jamais, ne choisit jamais un modèle dont le créateur refuse les visages réalistes pour une personne réaliste et ne modifie jamais le consentement requis pour une exécution. Chaque modèle précis reste accessible en un clic, et les projets mémorisent votre choix. En option : Qualité maximale ou Brouillon, conserver un modèle pour un projet et Uniquement les fournisseurs qui n’entraînent pas leurs modèles avec mon contenu. Le modèle ayant créé chaque résultat est indiqué avec celui-ci et dans ses Content Credentials.
Quel modèle vidéo dois-je utiliser pour des personnes réalistes qui parlent ?+
Pour les personnes réalistes qui parlent — leur propre son et leur dialogue parlé dans un même clip — utilisez Veo 3.1 ou Kling O3, ou pour moins de Kling 3.0, Gemini Omni Flash 1.1, FLUX 3, Veo 3.1 Fast, Veo 3.1 Lite, Wan 3, MiniMax H3. Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast and Seedance 2.0 Mini sont destinés aux personnages stylisés, animés et 3D ainsi qu’aux lieux : les règles de contenu de leurs créateurs limitent les visages réalistes, parfois sans avertissement, donc l’apparence réaliste est grisée pour ces modèles et nous ne leur envoyons jamais de personne réaliste. Auto (meilleur rapport qualité-prix) suit la même règle, et la fiche de chaque modèle indique ce qu’il peut faire.
Qu’est-ce que le Brand Vault ?+
Enregistrez une fois votre marque — nom, logo, couleurs, polices, ton et mots à éviter — dans le Brand Vault, et les outils peuvent l’appliquer automatiquement à chaque script, sous-titre et image. Vous pouvez le désactiver pour une seule exécution.
Comment bien configurer mon Brand Vault ?+
Suivez le guide du Brand Vault : il présente chaque section — éléments de base, couleurs et polices, ton, audience, produits, canaux, règles de Guardian et ressources — explique exactement ce que le sélecteur de marque ajoute à une génération et comment partager votre marque avec votre équipe.
Où sont tous mes fichiers ?+
Dans l’Asset Brain : tout ce que vous créez sur QikTools et tout ce que vous importez, dans une seule bibliothèque consultable. Recherchez selon le contenu d’une image ou d’une vidéo, regroupez les fichiers en collections, consignez les droits d’utilisation, envoyez vos travaux en révision et partagez-les avec un lien (avec une date de fin, un mot de passe ou un filigrane). Les fichiers restent à l’emplacement où l’outil les a enregistrés — appuyez sur "Keep a copy" (ou "Save to Library" sur un résultat) pour en conserver un dans votre espace, dans la limite de votre offre, afin qu’il reste disponible après l’expiration du lien d’origine — nos fournisseurs IA suppriment les leurs après environ 7 jours.
Combien de temps mes résultats sont-ils conservés et qu’est-ce que « Save to Library » ?+
Nos fournisseurs d’IA et de médias conservent les fichiers qu’ils ont créés pendant environ 7 jours : chaque résultat affiche donc Conservé pendant 7 jours. Appuyez sur Enregistrer dans la bibliothèque et nous conservons notre propre copie dans votre espace de stockage privé jusqu’à sa suppression — elle est déduite du stockage de votre offre pour la bibliothèque (Bibliothèque → Stockage de la bibliothèque indique l’espace utilisé). Sauf si vous désactivez cette option ici, nous créons également cette copie lorsque vous téléchargez un résultat, le partagez par lien ou terminez une campagne avec celui-ci. Le stockage varie selon l’offre et une équipe partage un même quota ; lorsqu’il est presque plein, les copies automatiques sont suspendues, et lorsqu’il est plein, plus rien n’est ajouté — nous ne supprimons jamais vos fichiers enregistrés parce qu’il est plein. Libérer de l’espace dans votre bibliothèque liste vos fichiers les plus volumineux afin que vous puissiez choisir lesquels supprimer. Un fichier déjà expiré ne peut pas être enregistré (rien n’est facturé) — générez-le à nouveau.
Offres et facturation
Combien coûte QikTools ?+
Offres : Lite 10 $US/mois (400 crédits par mois), Starter 20 $US/mois (800 crédits par mois), Pro 49 $US/mois (2 200 crédits par mois) et Studio 99 $US/mois (5 000 crédits par mois). Équipes à partir de 149 $US/mois pour 2 sièges et 7 500 crédits partagés, plus 45 $US et 2 400 crédits pour chaque siège supplémentaire. Chaque outil coûte le même nombre de crédits, quelle que soit l’offre. Les prix sont en dollars américains ; les taxes de vente, la TVA ou la GST applicables sont ajoutées au paiement. Détails sur la page des tarifs.
Les crédits inutilisés sont-ils reportés+
Oui — tant que votre offre reste active, jusqu’à 1 000 crédits inutilisés (400 sur Lite) sont reportés au mois suivant, en plus des crédits du nouveau mois. Les crédits inutilisés de l’offre expirent à la fin de celle-ci. Les crédits achetés lors d’une recharge n’expirent jamais tant que votre compte reste ouvert.
Puis-je payer à l’année ?+
Oui : Lite 90 $US par an, Starter 199 $US par an, Pro 499 $US par an et Studio 999 $US par an — économisez jusqu’à 25% par crédit par rapport au paiement mensuel. Les crédits arrivent toujours chaque mois, et non en une seule fois : Lite, Starter et Pro annuels fournissent le même nombre de crédits que les offres mensuelles ; Studio annuel fournit 4 500 par mois (54 000 par an, notre tarif par crédit le plus bas). Consultez la page des tarifs.
Puis-je acheter des crédits supplémentaires ?+
Oui — rechargez entre 500 et 10 000 crédits sur la page des tarifs. Les crédits achetés n’expirent jamais tant que votre compte reste ouvert, et les crédits de votre offre sont utilisés en premier. Les prix sont en dollars américains ; toute taxe de vente, TVA ou GST applicable est ajoutée au paiement.
Comment annuler mon offre+
Accédez à Paramètres → Abonnement et choisissez Résilier l’offre. Votre offre reste valide jusqu’à la fin de la période payée — vous conservez ses fonctionnalités et ses crédits jusque-là — et vous ne serez plus facturé.
Puis-je être remboursé+
Les paiements sont définitifs une fois effectués, y compris si vous annulez une offre plus tard pendant la période : l’annulation empêche le prochain renouvellement et votre offre reste active jusqu’à la fin de la période payée. Nous remboursons toujours les paiements effectués par erreur (comme un paiement en double), les services que nous n’avons pas pu fournir et les cas où la loi vous donne droit à un remboursement. Les exécutions échouées sont automatiquement remboursées en crédits, sauf en cas de refus de sécurité facturé par un fournisseur (détails). Une exécution interrompue avant la fin, par exemple lors du redémarrage de nos serveurs, est également automatiquement remboursée, généralement sous 20 minutes environ. Si exactement la même demande payante nous parvient deux fois à quelques secondes d’intervalle, la seconde copie n’est pas facturée ; avec l’API pour développeurs, envoyez une Idempotency-Key afin qu’une nouvelle tentative ne soit jamais facturée deux fois. Consultez la Politique d’annulation et de remboursement.
Mon équipe peut-elle partager des crédits ?+
Oui. Équipes à partir de 149 $US/mois pour 2 sièges et 7 500 crédits partagés, plus 45 $US et 2 400 crédits pour chaque siège supplémentaire. Les recharges d’équipe coûtent 0,0185 $US par crédit. Les propriétaires peuvent définir une limite de dépenses mensuelle par membre dans Équipe.
Création
Puis-je créer un film entier ?+
Oui. Movie Director transforme un script en scènes avec des personnages verrouillés pour que les visages restent identiques d’un plan à l’autre, vous permet de choisir le modèle vidéo pour chaque scène et assemble les scènes en un seul film avec dialogues, narration, effets sonores et musique. Les courts-métrages sont exportés directement dans votre navigateur ; les films plus longs utilisent Render in the cloud (à partir de 2 crédits, tarifés selon la durée avant le démarrage) — le rendu continue même si vous fermez la page, et le film terminé reste disponible pendant 7 jours pour être téléchargé ou enregistré. Chaque film porte la mention généré par IA.
Puis-je créer une série dramatique verticale avec les mêmes personnages dans chaque épisode ?+
Oui. Le AI Micro-Drama Series Maker planifie toute une saison d’épisodes de micro-drama au format 9:16 (60–120 secondes) à partir d’une bible de série : personnages, looks et lieux verrouillés et réutilisés dans chaque épisode, synopsis avec une accroche de 3 secondes et un cliffhanger, et liste de plans pour chaque épisode. Chaque plan est confié au modèle vidéo le plus adapté — vous pouvez tous les modifier — et chaque épisode est un projet Movie Director que vous pouvez ouvrir et modifier. Avant tout rendu, la production affiche le prix de chaque épisode et de toute la saison dans les formules Draft, Standard et Premium.
Comment une série est-elle tarifée ?+
Par étape, avec chaque prix affiché d’abord sur son bouton : les synopsis de saison coûtent 6 crédits par lot, la liste de plans de chaque épisode coûte 5 crédits, et les sous-titres coûtent 1 crédit par épisode et par langue. Les personnages, les lieux, le thème et les couvertures coûtent le même prix que dans Movie Director, et chaque plan est tarifé selon son modèle vidéo, sa durée et sa résolution. Faites d’abord le rendu de quelques épisodes en mode Draft, puis passez en formule supérieure pour ceux qui fonctionnent.
Puis-je sous-titrer ou doubler ma série dans d’autres langues ?+
Oui — dans 17 langues. Dans l’onglet Localise du AI Micro-Drama Series Maker, traduisez les sous-titres de chaque épisode (fichiers SRT et VTT) et ajoutez un doublage : de nouvelles voix prononcent les répliques traduites sur la musique et le son d’origine de l’épisode, au prix calculé selon sa durée (les lèvres ne bougent pas dans la nouvelle langue). Pour un doublage synchronisé sur les lèvres — avec des voix adaptées ou celles des personnages — envoyez les épisodes de 10 minutes maximum à AI Video Translator.
Quelle durée maximale l’AI Video Translator peut-il traiter ?+
Jusqu’à 10 minutes, dans jusqu’à 10 langues à la fois — chaque langue a son propre prix, affiché avant le démarrage. Les longues vidéos sont découpées aux pauses naturelles dans votre navigateur, puis réunies en une seule vidéo. Ouvrir AI Video Translator.
Combien coûte la traduction d’une vidéo ?+
Une vidéo d’une minute maximum coûte environ 6 crédits avec la voix בלבד, 41 avec la synchronisation labiale Standard, 93 avec Premium ou 261 avec Close-up. Les vidéos plus longues coûtent en moyenne 7 crédits par minute avec la voix בלבד (3 pour chaque langue supplémentaire), et 45, 103 ou 268 par minute avec synchronisation labiale. Les fichiers de sous-titres sont inclus et le prix exact de chaque langue s’affiche avant le lancement. Ouvrir AI Video Translator.
Puis-je conserver les noms de marque exactement tels quels lors de la traduction d’une vidéo ?+
Oui, dans les deux modes. Les noms de marques et de produits de votre Brand Vault, ainsi que les termes que vous ajoutez au glossaire, ne sont jamais traduits (ou utilisent toujours la traduction fixe que vous avez définie) — et avec Review script, vous pouvez modifier chaque ligne avant son enregistrement vocal.
Que devient la vidéo que j’importe pour la traduire ?+
Elle est supprimée de notre stockage lorsque tout ce que vous avez commencé à partir d’elle est terminé, ou au bout d’une journée si vous ne lancez rien ; notre nettoyage quotidien supprime les éléments restants après 24 heures. Les traductions terminées restent dans votre historique jusqu’à leur suppression (Delete sur une traduction supprime en même temps son lien vidéo, ses sous-titres et son texte) ; vous pouvez ajouter d’autres langues depuis le même import pendant environ 7 jours.
Puis-je doubler automatiquement chaque nouvelle vidéo de ma chaîne ?+
Oui — avec Video Dubbing Autopilot. Connectez votre chaîne et doublez chaque importation à partir de ses sous-titres dans jusqu’à 10 langues, avec une voix standard de la bibliothèque ou votre propre voix Voice Vault : une piste vocale de la durée exacte de la vidéo et des fichiers de sous-titres pour chaque langue, prêts à être ajoutés dans YouTube Studio. Activez Autopilot et chaque nouvelle importation attend votre approbation — ou s’exécute automatiquement dans la limite de votre budget mensuel et de la limite par vidéo. Tarifs : à partir de 3 crédits · environ 19 par langue pour 10 minutes à partir des sous-titres · fichiers vidéo tarifés par AI Video Translator. Comment l’utiliser
Téléchargez-vous des vidéos à partir de liens YouTube ?+
Non. Collez un lien YouTube dans Video Dubbing Autopilot pour voir les options conformes aux règles de YouTube : connectez votre chaîne pour doubler la vidéo à partir de ses sous-titres, ou téléchargez le fichier depuis YouTube Studio (Content → ⋮ → Download), puis importez-le pour le doubler avec synchronisation labiale et, si le clonage vocal est activé et que votre consentement le couvre, avec les voix des intervenants. Les liens directs vers des fichiers vidéo que vous contrôlez, Google Drive et Dropbox fonctionnent tels quels.
Comment créer une vidéo avec un présentateur parlant ?+
Ouvrez AI Talking Avatar Generator, importez une photo nette (ou générez-en une), puis saisissez un script ou enregistrez votre propre voix. Le prix dépend de la durée du discours et s’affiche avant le rendu.
Comment créer avec l’IA des publicités vidéo au style UGC avec des créateurs ?+
Ouvrez AI UGC Ad Generator : ajoutez votre produit (collez sa page ou renseignez ses informations), choisissez des créateurs IA, rédigez des accroches et des scripts avec des frameworks éprouvés, puis choisissez les formats et lancez le rendu d’un lot. Le prix total est affiché et détaillé avant tout rendu — testez les accroches avec des brouillons économiques, puis passez les gagnantes en version finale sans repayer le présentateur.
Pourquoi mon créateur IA ne peut-il pas dire qu’il a utilisé le produit ?+
Les créateurs IA sont des personnes fictives, et les règles américaines interdisent les témoignages de personnes qui n’existent pas ou qui n’ont pas vécu l’expérience décrite. La vérification des affirmations empêche donc un créateur IA de dire «J’utilise ce produit depuis longtemps» ou de partager des résultats personnels — les scripts présentent et expliquent plutôt le produit, et les avis sont cités comme étant ceux des clients. Cette vérification bloque aussi les formes courantes de conseils médicaux, juridiques et financiers, et le rédacteur de scripts reçoit la consigne de ne jamais en donner.
Puis-je fermer l’onglet pendant le rendu de mes publicités créateur?+
Oui. Chaque publicité est rendue en arrière-plan et apparaît dans «Vos publicités» du projet, avec la mention générée par l’IA, les Content Credentials et les fichiers de sous-titres. Si une partie d’une publicité ne peut pas être créée, elle est automatiquement remboursée — sauf si le filtre de sécurité du fournisseur vidéo l’a refusée et nous a facturé, comme l’expliquent nos Conditions.
QikTools peut-il rendre mes images et mes vidéos accessibles?+
Oui. Accessibility Studio rédige des textes alternatifs pour des images individuelles ou des lots entiers (jusqu’à 5 langues, avec des descriptions longues pour les graphiques), ainsi que des sous-titres et des transcriptions modifiables (SRT, WebVTT, Word, PDF, incrustés dans la vidéo ou traduits), et une audiodescription : il repère les pauses dans les dialogues, rédige des descriptions adaptées, vous permet de vérifier chaque ligne, puis les vocalise et les mixe — une vidéo avec audiodescription, une vidéo avec piste de description sélectionnable, la piste seule, un fichier de descriptions WebVTT et une version étendue facultative. Il vérifie aussi si les vidéos comportent des flashs (WCAG 2.3.1), le contraste des couleurs et le niveau de lecture des textes, puis génère une déclaration d’accessibilité. L’IA peut se tromper : vérifiez donc tout avant publication.
Comment Accessibility Studio est-il tarifé?+
Par étape, avec le prix affiché avant toute exécution : texte alternatif à partir de 1 crédit par image · sous-titres à environ 0,7 crédits par minute · audiodescription à environ 5 crédits par minute · vérifications et déclarations gratuites. La description audio comprend deux étapes — le script selon la durée de la vidéo, puis la voix selon la longueur du script (les lignes déjà enregistrées sont réutilisées gratuitement). L’éditeur de sous-titres et les sous-titres incrustés sont également gratuits, et tout échec est automatiquement remboursé.
QikTools peut-il corriger l’accessibilité de l’ensemble de mon site web?+
Pour ses images et ses vidéos, oui — Accessibility Autopilot analyse un site dont vous avez prouvé la propriété (balise meta, fichier ou enregistrement DNS), répertorie chaque image sans texte alternatif et chaque vidéo sans sous-titres ni description audio, vérifie les clignotements, les associations de couleurs et les éléments essentiels des pages selon les normes WCAG 2.1/2.2, puis les corrige à la source : textes alternatifs IA en masse (que vous vérifiez), sous-titres, transcriptions et descriptions audio, déclaration d’accessibilité et liste de corrections pour votre développeur, téléchargées dans des fichiers acceptés par votre CMS. La surveillance vérifie à nouveau les nouveaux contenus selon un calendrier défini dans votre budget. Ce n’est pas une surcouche, et aucun outil ne rend un site conforme à lui seul. Tarifs : scans à partir de 1 crédit · texte alternatif à environ 14 crédits par tranche de 100 images · sous-titres à partir de 2 crédits par vidéo · suivi à partir de 4 crédits par mois. Comment l’utiliser
Que fait le robot d’exploration Accessibility Autopilot sur mon site?+
Il analyse uniquement les sites dont les propriétaires ont été vérifiés. Il lit les pages publiques une par une, à au moins une seconde d’intervalle (davantage si votre robots.txt le demande), s’identifie comme QikToolsAccessibilityBot, ne se connecte jamais et ne remplit aucun formulaire, et ralentit ou s’arrête lorsqu’un site indique être occupé. Pour l’exclure d’une partie du site, ajoutez des règles pour User-agent: QikToolsAccessibilityBot dans robots.txt.
Pourquoi mes vidéos avec description audio affichent-elles une mention IA?+
Les descriptions sont lues par une voix IA, et les règles informatiques de l’Inde de 2026 demandent d’indiquer les contenus vocaux générés par IA. Les vidéos portent donc une petite mention « Généré par IA », la piste de description commence seule par une courte annonce vocale, et chaque fichier contient des Content Credentials. Le script commence également par une phrase indiquant que la description est lue par une IA — vous pouvez la reformuler.
QikTools est-il accessible ?+
Nous visons le niveau AA des WCAG 2.1. Notre déclaration d’accessibilité indique ce que nous avons fait, ce qui reste à améliorer et comment signaler un obstacle — nous répondons sous 5 jours ouvrés.
Puis-je transformer un document en formation ?+
Oui. Ouvrez AI Training Video Studio, choisissez un modèle (intégration, conformité, produit, ventes, sécurité, procédures et plus), puis importez un PDF, un fichier Word ou un PowerPoint — ou collez du texte, consultez une page web ou décrivez simplement le sujet. L’architecte de formation planifie les modules, les leçons et les scènes à modifier, puis rédige les diapositives, la narration et les évaluations des connaissances. Le prix de chaque étape est affiché avant son exécution. Comment l’utiliser
Puis-je exporter ma formation vers mon LMS ?+
Yes — free. The Training Studio exports SCORM 1.2, SCORM 2004 (4th Edition) and xAPI (Tin Can) packages that report completion, pass/fail, score and progress, plus a stand-alone web player, the lesson videos as MP4s with VTT and SRT captions, a transcript, a handout PDF and the quiz bank (CSV or JSON). Preview the course as a learner before you export.
Comment AI Training Video Studio est-il tarifé ?+
Par étape, affiché avant toute exécution : offre de cours à partir de 3 crédits · environ 61 crédits pour une leçon de 10 minutes avec 2 minutes de présentateur · exports SCORM, xAPI et vidéo gratuits. La planification, la rédaction, les questions du quiz et la traduction sont tarifées selon la quantité de texte lue ; le rendu d’une leçon est détaillé (narration selon la durée et la voix, scènes avec présentateur selon la durée, vidéo selon sa durée). Vous avez modifié une leçon ? Rendez-la à nouveau dans les trois jours : la narration et les clips du présentateur inchangés sont réutilisés gratuitement ; tout élément qui échoue est automatiquement remboursé, sauf une scène avec présentateur refusée par le fournisseur vidéo selon ses propres règles de sécurité et qui nous est facturée (Conditions).
Puis-je transformer mes webinaires ou enregistrements en formation en ligne ?+
Oui — Course Factory transforme vos webinaires, conférences enregistrées, podcasts, documents, présentations, pages web et notes en formation complète. Chaque leçon et chaque scène citent le passage de votre contenu dont elles proviennent (tout élément manquant est signalé, jamais inventé) ; vous obtenez les scripts et diapositives des leçons, des évaluations des connaissances, une évaluation finale notée et votre certificat, des vidéos de leçons narrées avec sous-titres, des exports SCORM, xAPI et MP4, un pack d’accessibilité et un kit de lancement avec page de vente, e-mails, publications sociales et vidéos promotionnelles courtes. Comment l’utiliser
Comment Course Factory est-il tarifé ?+
Par étape, affiché avant toute exécution — un cours de 30 minutes coûte environ 174 crédits tout compris, un cours de 60 minutes environ 334 · chaque étape est tarifée avant son lancement · exports SCORM, xAPI et vidéo gratuits. La transcription est tarifée selon la durée de l’enregistrement, la planification selon la quantité de contenu lue, et chaque leçon selon ses passages ; les vidéos de leçons, les traductions et les images IA utilisent les tarifs propres à AI Training Video Studio. Aucun abonnement supplémentaire n’est nécessaire et aucune part de vos ventes de cours n’est prélevée ; l’ajout de documents et de notes est gratuit, et tout élément qui échoue est automatiquement remboursé.
Pourquoi mes vidéos de formation affichent-elles une mention IA ?+
Les leçons avec une narration IA ou un présentateur IA sont des contenus synthétiques. Elles portent donc une petite mention « Généré par IA » et des Content Credentials (règles informatiques de l’Inde de 2026 et obligation de divulgation de l’AI Act de l’UE pour les organisations qui les publient). Le lecteur de formation affiche également une note de divulgation de l’IA. Laissez ces éléments en place lorsque vous publiez la formation.
Puis-je planifier un mois de publications sociales ?+
Oui. Plan my month rédige un calendrier éditorial complet pour votre marque, et la fonction « Social posts » d’AI Content Repurposer transforme une vidéo, un article ou quelques lignes de notes en une publication pour chaque plateforme — Instagram, TikTok, YouTube Shorts, X, LinkedIn et Facebook — enregistrée dans votre bibliothèque sociale. Les publications planifiées apparaissent dans votre calendrier social.
QikTools peut-il rédiger automatiquement mes publications sociales chaque semaine ou chaque mois ?+
Oui — Content Autopilot (l’onglet Autopilot de Social Media Planner) exécute Plan my month pour vous selon un calendrier : chaque semaine ou par périodes de 30 jours. Il rédige les publications de la période suivante, peut créer des images et exécuter Brand Guardian, puis place chaque brouillon dans votre bibliothèque sociale et votre calendrier avec le statut « En attente d’approbation ». Chaque lot coûte le prix de Plan my month, plus les images et les vérifications si vous les activez, dans la limite des budgets définis.
Autopilot publiera-t-il quelque chose sans moi ?+
Non. Rien n’est planifié tant que vous ne l’avez pas approuvé, sauf si vous activez la planification automatique pour un réseau — et même dans ce cas, seules les publications qui réussissent l’examen complet de Brand Guardian sont publiées automatiquement. La planification déclenche uniquement les e-mails de rappel habituels ; QikTools ne publie jamais sur vos comptes à votre place. Les publications qui ne sont pas approuvées à temps ne sont tout simplement pas publiées.
Comment arrêter Autopilot ou contrôler ses dépenses ?+
Mettez-le en pause, modifiez-le ou supprimez-le à tout moment depuis l’onglet Autopilot. Définissez un budget par lot et par mois — un lot qui le dépasserait est ignoré et vous en êtes informé, sans jamais dépenser de crédits dont vous ne disposez pas. Il se met également en pause si deux lots consécutifs restent sans vérification. Tout élément payé mais non livré est remboursé.
Puis-je transformer une vidéo ou un podcast en article de blog, newsletter et publications sociales ?+
Oui — AI Content Repurposer transforme un enregistrement (jusqu’à deux heures), un article ou un ensemble de notes en un pack complet à partir d’une seule transcription : courts clips verticaux avec sous-titres, article de blog SEO avec FAQ et balises meta, newsletter, une publication pour Instagram, TikTok, YouTube Shorts, X, LinkedIn et Facebook, publications LinkedIn, fil X, carrousel, description YouTube avec chapitres et balises, cartes de citations et notes d’émission. Le prix de chaque élément est affiché avant le lancement (éléments à 1 crédit chacun · transcription d’un enregistrement : environ 44 crédits par heure), le contenu est rédigé à partir de ce que vous avez réellement dit et reste modifiable — régénérez chaque élément séparément. Comment l’utiliser
Repurposer peut-il rédiger automatiquement des packs ?+
Oui — activez Autopilot dans AI Content Repurposer. Chaque enregistrement ajouté à sa boîte de réception, ou chaque nouvel épisode de votre propre flux de podcast, devient un pack selon votre recette enregistrée, dans la limite d’un budget mensuel et d’un plafond par pack. Pour connecter un flux, nous envoyons un code à l’adresse du propriétaire indiquée par le flux. Autopilot ne fait que rédiger : rien n’est publié ni planifié avant votre vérification.
Puis-je réutiliser la vidéo de quelqu’un d’autre ou un lien YouTube ?+
Uniquement du contenu que vous possédez ou que vous êtes autorisé à utiliser — vous le confirmez pour chaque pack. Nous ne téléchargeons pas de vidéos depuis YouTube ou d’autres plateformes ; pour votre propre vidéo YouTube, paste the transcript from YouTube's “Show transcript” panel, ou importez l’enregistrement. Les rédacteurs utilisent uniquement ce que dit votre source, et une vérification des affirmations signale les chiffres, avis ou recommandations qu’elle ne mentionne pas.
QikTools peut-il m’aider à vendre mon produit dans d’autres pays et sur d’autres marketplaces ?+
Oui — Global Launch Kit transforme un produit en lancement pour chaque pays, langue et marketplace que vous choisissez (boutiques Amazon, Etsy, Shopify, Flipkart, Meesho, Google Merchant Center, catalogues Meta) : fiches produits natives respectant les limites et règles de chaque marketplace, image principale tirée de votre vraie photo sur fond blanc pur, photos lifestyle générées par IA, infographie avec texte local saisi, idées de mots-clés, vérification des affirmations pour chaque pays, publicités vidéo et packs prêts à importer. Le prix est calculé par marché avant toute exécution (environ 16 crédits par produit et par marché avec 2 photos lifestyle · une annonce avec vérification de ses allégations à partir de 3 · image principale et infographie gratuites). Comment l’utiliser
L’image principale de ma fiche produit sera-t-elle générée par IA ?+
Non. Dans Global Launch Kit, l’image principale est toujours votre propre photo, détourée puis placée sur un fond blanc pur, car Amazon, Etsy, Flipkart et Google exigent d’abord une vraie photo du produit concerné. Seules les photos lifestyle sont créées par IA ; elles contiennent des métadonnées IA et des Content Credentials, et restent exclues des packs Etsy, sauf si vous les activez pour un article personnalisé ou à la demande.
QikTools peut-il rédiger mes fiches Amazon, Flipkart ou Meesho à partir de mes photos produit ?+
Oui — le Marketplace Listing Engine transforme au moins trois photos prises avec votre téléphone et quelques informations en fiches produit pour Amazon (en Inde et à l’international), Flipkart, Meesho, Myntra, Ajio, Nykaa, Etsy, votre boutique Shopify et eBay, avec les champs et limites exacts de chaque marketplace, des versions facultatives en hindi et dans les langues régionales, des images principales conformes créées à partir de votre vraie photo, des images de mise en situation et en main générées par IA, une infographie, un tableau des tailles, une courte vidéo, les déclarations obligatoires en Inde et les fichiers à importer. Chaque demande est tarifée avant son exécution (une annonce avec vérification de ses allégations à partir de 2 crédits · environ 26 crédits pour un kit destiné à deux marketplaces avec images IA · infographie, tableau des tailles, vidéo et chaque export gratuits). Comment l’utiliser
Le Marketplace Listing Engine ajoute-t-il le MRP et les autres déclarations de Legal Metrology ?+
Oui. Vous saisissez une fois le fabricant (ainsi que le conditionneur ou l’importateur), le pays d’origine, le nom générique, la quantité nette, le MRP toutes taxes comprises et les coordonnées du service client — ou vous les faites lire sur une photo de votre étiquette — puis ils sont copiés à l’identique dans chaque fiche produit et feuille d’importation indienne, avec le prix de vente unitaire calculé pour vous. L’export vers une marketplace indienne reste bloqué tant que ces informations ne sont pas complètes. Il s’agit d’une aide, pas de conseils juridiques.
QikTools peut-il promouvoir une annonce immobilière — photos, vidéo et description ?+
Oui — le Real Estate Listing Studio transforme vos propres photos et les informations du bien en photos améliorées, mises en scène virtuelles étiquetées, retouches du ciel et du jour à la tombée de la nuit (chacune conservée à côté de l’originale), plan au sol illustratif, visite guidée commentée et Reels verticaux, descriptions prêtes pour les MLS américaines et les portails britanniques, indiens et émiratis avec vérification de conformité au fair housing, publications sociales, e-mail, flyer imprimable et page du bien avec formulaire de contact protégé. Chaque étape est tarifée sur son bouton avant son exécution (amélioration photo : 1 crédit · mise en scène et retouches IA à partir de 4 · visite guidée à partir de 4 (clips IA à partir de 18) · pack de textes : 3 · page du bien : 9 · plan et flyer gratuits). Comment l’utiliser
Les acheteurs sauront-ils qu’une photo de l’annonce a été mise en scène virtuellement ?+
Oui. Chaque photo retouchée par IA dans le Real Estate Listing Studio porte son étiquette directement sur l’image (« Mise en scène virtuelle », « Crépuscule virtuel », etc.) et inclut des Content Credentials. L’originale est toujours disponible à côté — sur la page du bien, dans le ZIP et via le QR du flyer. Pour les importations MLS, vous obtenez aussi une version sans texte sur la photo ainsi que la légende à coller avec celle-ci, car la plupart des MLS n’autorisent pas de texte sur les photos d’annonces.
QikTools peut-il rédiger chaque semaine mes publications LinkedIn avec mon propre ton ?+
Oui — le Personal Brand Engine transforme une courte note vocale hebdomadaire, une vidéo, cinq réponses à une interview ou vos notes en publications LinkedIn, publications et fils sur X, newsletter, article de blog, carrousels, cartes de citation et légendes de clips, le tout planifié dans un calendrier. Il apprend votre ton à partir de vos anciennes publications et de vos modifications, attend votre approbation pour chaque contenu et vous rappelle quand publier — il ne publie et n’interagit jamais à votre place. Les tarifs sont affichés avant le démarrage (Moteur : 108 crédits par mois (30 jours) · une semaine sans lui : environ 21 crédits). Comment l’utiliser
Le Personal Brand Engine publie-t-il automatiquement sur LinkedIn ou X ?+
Non. LinkedIn et X interdisent l’automatisation non officielle, et les publications authentiques sont plus performantes. Lorsqu’un contenu doit être publié, vous recevez un e-mail avec le texte prêt à copier et un bouton qui ouvre le réseau concerné — vous le publiez vous-même, puis vous le marquez comme publié. Il n’aime pas, ne commente pas, ne suit pas et n’envoie pas de messages à votre place.
QikTools peut-il vérifier mes publications avant leur mise en ligne ?+
Oui — Brand Guardian examine vos légendes, images et vidéos au regard de votre Brand Vault et de vos règles publicitaires, les évalue et suggère des corrections : une réécriture conforme à votre marque, un prompt corrigé à régénérer ou le Design Studio. Définissez vos règles dans Brand Vault → Guardian rules ; les vérifications sont gratuites pendant la saisie, et un examen complet est tarifé avant son exécution. Ouvrir Brand Guardian
QikTools peut-il me dire quelles publicités sont les plus performantes ?+
Oui — l’Ad Performance Lab lit dans votre navigateur les exports CSV ou Excel de Meta Ads Manager, Google Ads et TikTok Ads Manager (aucune connexion de compte, aucun import) et vous fournit un rapport gratuit qui ne désigne un gagnant que lorsque la différence est statistiquement significative : intervalles de confiance, fatigue publicitaire, tendances créatives et ajustements budgétaires. Une analyse IA facultative explique pourquoi vos gagnants sont performants et rédige les briefs de la prochaine série, que vous pouvez lancer dans le Campaign Orchestrator ; son tarif est affiché avant l’exécution.
QikTools peut-il créer de nouvelles versions de ma publicité gagnante et les tester ?+
Oui — le Winning Ads Loop trouve vos publicités gagnantes avérées dans un export Meta, TikTok ou Google Ads, crée de nouvelles versions en ne modifiant qu’un élément à la fois (une nouvelle accroche, un autre créateur IA, un nouveau format ou une nouvelle langue, ou votre véritable offre) dans AI UGC Ad Generator ou Product Ads, donne à chacune un nom et une courte étiquette, puis, lorsque vous importez les résultats suivants, indique quelle version a surpassé l’originale. Les statistiques, le plan de test et le tableau de bord sont gratuits ; le tarif de chaque étape payante est affiché au préalable.
Puis-je transformer des photos de produits en modèle 3D ?+
Oui. 3D Product Studio transforme une à quatre photos d’un produit en modèle 3D texturé — Draft, Standard ou Premium, avec le prix affiché avant le lancement et un remboursement automatique si le modèle ne peut pas être créé. Éclairez-le ensuite, prenez des photos de studio sous n’importe quel angle, créez des vidéos de rotation à 360° et visualisez-le à taille réelle dans votre pièce avec la réalité augmentée — le tout gratuitement. Les modèles se téléchargent au format GLB (et USDZ pour iPhone) et restent disponibles pendant 30 jours : téléchargez donc ce que vous souhaitez conserver.
Puis-je créer un livre personnalisé pour enfants, une bande dessinée ou un livre d’histoire d’amour ?+
Oui. L’AI Storybook & Comic Studio propose des modèles pour les albums illustrés, histoires du soir, livres ABC et de comptage, bandes dessinées et mangas, ainsi que des cadeaux personnalisés — notre histoire d’amour, anniversaire de rencontre, mariage, raisons pour lesquelles je vous aime, anniversaire, nouveau-né, grands-parents, animaux de compagnie et souvenirs de famille. Répondez à quelques questions, configurez vos personnages, puis il écrit l’histoire et illustre chaque page avec les mêmes visages. Chaque étape est tarifée avant son exécution ; la mise en page et les exports sont gratuits.
Puis-je imprimer mon album ?+
Oui — téléchargez un PDF prêt à imprimer : images à 300 DPI (automatiquement agrandies si la taille d’un modèle est insuffisante), fond perdu et traits de coupe facultatifs, repères de rognage et de fond perdu, couleurs RGB que les imprimeurs convertiront, ainsi qu’un PDF de couverture séparé. La commande d’impressions dans QikTools n’est pas encore disponible. Vous publiez sur Amazon KDP ? Déclarez les images et le texte générés par IA lors de l’importation ; chaque livre comprend par défaut une page d’information sur l’IA. Comment l’utiliser
Puis-je transformer des photos de ma famille en personnages d’album ?+
Oui, avec autorisation : les adultes confirment que la photo leur appartient ou qu’ils ont le consentement de la personne, et la photo d’un enfant nécessite la confirmation d’un parent ou tuteur. Les photos sont toujours redessinées en illustrations — jamais en images ou vidéos réalistes — et la photo elle-même n’est pas conservée avec le livre. Les photos d’animaux fonctionnent aussi (nous vérifions d’abord qu’elles ne contiennent pas de personnes).
À qui appartiennent mes créations ?+
Vous êtes propriétaire de vos éléments fournis et, dans la mesure permise par la loi et les conditions de nos fournisseurs d’IA, des résultats que vous créez — y compris pour un usage commercial. Vous êtes responsable de les utiliser légalement. Consultez les Conditions d’utilisation.
Qu’est-ce que je ne peux pas créer ?+
Aucune image sexuelle ou intime de personnes réelles, rien qui sexualise ou fasse du mal aux enfants, aucun visage ni aucune voix de personnes réelles sans leur consentement écrit, aucune personnalité publique, aucun faux document, aucune instruction sur les armes, aucune fraude ni fausse représentation trompeuse d’événements réels, et ne retirez jamais les mentions IA. Consultez la Politique relative à l’IA et à l’utilisation acceptable.
Pourquoi ma demande a-t-elle été refusée ?+
Nos contrôles de sécurité refusent les demandes qui enfreignent la Politique relative à l’IA et à l’utilisation acceptable — par exemple celles concernant des personnalités publiques réelles, du contenu sexuel impliquant des personnes réelles, de faux documents ou des armes. Aucun crédit n’est débité pour une demande refusée. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, écrivez à hello@qiktools.com.
Confidentialité et sécurité
Vendez-vous mes données ou les utilisez-vous pour entraîner l’IA ?+
Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas avec des annonceurs. Nous n’utilisons pas non plus votre contenu pour entraîner des modèles d’IA. Chaque fournisseur d’IA reçoit uniquement ce dont un travail a besoin, et les conditions de certains fournisseurs les autorisent à l’utiliser pour améliorer leurs modèles — consultez la gestion de votre contenu par les fournisseurs d’IA et les responsables du traitement des données.
Est-ce bien le vrai site de QikTools ?+
Notre seul site est www.qiktools.com. Les pages, applications ou messages qui utilisent notre nom ailleurs ne sont pas les nôtres et peuvent être frauduleux. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe ni les informations de votre carte par e-mail, chat ou téléphone. Lorsque vous payez, vous passez de notre site à la page de paiement sécurisée de notre partenaire. Vous avez repéré un faux ? Prévenez-nous à hello@qiktools.com ou via le formulaire de signalement. Pour en savoir plus, consultez notre Trust Center.
Les fournisseurs d’IA utilisent-ils ce que j’envoie pour entraîner leurs modèles ?+
Certains le peuvent. Le fournisseur qui exécute un travail reçoit ce dont ce travail a besoin, et les conditions de certains fournisseurs les autorisent à utiliser le contenu pour entraîner leurs modèles — les conditions de Runway indiquent que les données d’entrée et les résultats peuvent servir à entraîner ses modèles. Lorsqu’un fournisseur nous permet de désactiver cet entraînement, nous le faisons ; lorsque ce n’est pas possible, ses propres conditions s’appliquent et nous ne contrôlons pas cette utilisation. La position de chaque fournisseur figure sur la page Modèles et fournisseurs d’IA.
Pourquoi mes crédits ont-ils été conservés alors que le modèle d’IA a refusé ma demande ?+
Nous vérifions d’abord chaque demande avec nos propres filtres de sécurité. Si une demande est acceptée par ces filtres, mais refusée par le système de sécurité du modèle d’IA et que ce fournisseur nous facture la tentative, les crédits affichés pour ce travail sont conservés, comme l’expliquent nos Conditions. Si le fournisseur ne nous facture rien, vos crédits vous sont automatiquement recrédités — la plupart des refus sont remboursés.
Pourquoi la voix naturelle ou expressive ne lit-elle pas ma publicité ?+
Ces voix proviennent d’un fournisseur dont les règles n’autorisent pas les publicités pour l’alcool, le tabac ou le vapotage, les médicaments, les compléments alimentaires, les remèdes à base de plantes, les dispositifs médicaux, les jeux d’argent réel ni les prêts sur salaire. La voix Standard peut lire ces scripts. Aucun crédit n’est débité lorsque nous arrêtons une demande.
Pourquoi l’importation d’un fichier audio ou vidéo ajoute-t-elle un crédit ?+
Avant que votre enregistrement ou votre vidéo n’atteigne un modèle d’IA, nous le vérifions : les images d’une vidéo sont contrôlées comme des images fixes, et les 60 premières secondes de parole sont transcrites et contrôlées. La transcription nous coûte un peu, c’est pourquoi le prix affiché comprend environ 1 crédit pour cette vérification.
Avez-vous un Trust Center, un DPA ou un questionnaire de sécurité ?+
Oui. Le Trust Center présente notre sécurité, notre confidentialité, notre transparence en matière d’IA et nos mesures de sécurité. Les clients professionnels peuvent consulter et télécharger notre accord sur le traitement des données (article 28 du RGPD, avec les clauses de transfert de l’UE et un avenant India DPDP), tandis que notre questionnaire de sécurité répond aux questions courantes des fournisseurs et peut être téléchargé au format CSV. Nous ne détenons pas encore de certification SOC 2 ou ISO 27001.
Puis-je télécharger ou supprimer mes données ?+
Oui, à tout moment : Paramètres → Profil contient Télécharger mes données (un fichier lisible par machine) et Supprimer le compte, ce qui supprime votre compte, vos projets et vos fichiers importés.
Comment mon compte est-il protégé ?+
Chiffrement en transit, stockage privé, règles d’accès au niveau des lignes, protection contre les bots lors de l’inscription, clés API hachées, limites de débit et journaux d’audit. Pour en savoir plus, consultez la page Sécurité et confiance.
Comment savoir si un fichier a été créé avec QikTools ?+
Vérifiez-le sur la page de vérification : importez le fichier ou collez un lien. S’il contient nos Content Credentials, vous verrez quand il a été créé, avec quel outil et quel modèle, ainsi que la manière dont il a été marqué comme généré par l’IA — jamais l’identité de son créateur. Les images et vidéos réalistes portent également la mention visible Généré par l’IA. L’audio utilisant une voix clonée et la parole générée par l’IA fournie sous forme audio (par exemple avec AI Voice Studio) commencent par une courte mention orale ; les vidéos contenant de la parole générée par l’IA portent la mention visible. Retirer les mentions ou les métadonnées est contraire à nos conditions.
Les résultats générés par l’IA sont-ils marqués ?+
Oui. Les images et vidéos réalistes portent la mention visible « Généré par l’IA ». L’audio utilisant une voix clonée et la parole générée par l’IA fournie sous forme audio (par exemple avec AI Voice Studio) commencent par une courte mention orale ; les vidéos contenant de la parole générée par l’IA portent la mention visible. La plupart des images portent également un filigrane invisible, et les fichiers contiennent des Content Credentials signés (horodatés lorsque notre service d’horodatage est disponible) que chacun peut vérifier sur la page de vérification. Leur suppression n’est pas autorisée. Consultez Mentions IA.
Les textes rédigés par l’IA sont-ils également marqués ?+
Oui. Le texte produit par nos outils de rédaction est généré par l’IA, et le règlement européen sur l’IA nous demande de le rendre reconnaissable par les machines. Lorsque vous le copiez, la version mise en forme du presse-papiers contient une marque IA lisible par machine, tandis que le texte brut correspond exactement à votre texte. Lorsque vous le téléchargez, le fichier contient cette marque : en-tête Markdown, balises meta HTML et données schema.org, propriétés Word, PDF et PowerPoint, note dans les sous-titres WebVTT ou ligne identifiée à la fin d’un fichier .txt. Lorsque nous reconnaissons les mots d’un fichier texte téléchargé, sa marque est signée numériquement par QikTools. Nous ne cachons jamais de caractères dans vos mots. Conservez cette marque lors de la publication : la supprimer pour faire passer un texte généré par l’IA pour un texte écrit par un humain est interdit par nos conditions. Fonctionnement.
Comment vérifier si un texte a été rédigé avec QikTools ?+
Ouvrez la page de vérification, choisissez Vérifier le texte et collez le texte, ou ouvrez un fichier .txt, .md ou .html. Votre navigateur en crée une empreinte à sens unique et n’envoie que celle-ci : le texte ne quitte donc jamais votre appareil. Vous verrez s’il correspond à un texte généré par QikTools — exactement, en grande partie ou partiellement —, notre degré de certitude, ainsi que le jour et l’outil, mais jamais l’identité de son auteur. Les textes d’environ 30 mots ou plus peuvent être vérifiés ; un texte plus court, comme une légende, un titre ou une ligne de hashtags, est trop court pour une correspondance fiable. Une correspondance indique que les mêmes mots apparaissent dans un texte que nous avons généré ; elle ne permet pas de savoir qui les a écrits en premier, et une personne a pu les modifier. L’absence de correspondance ne prouve pas qu’une personne a écrit le texte : il peut venir d’un autre outil, avoir été fortement réécrit ou traduit, ou être antérieur à nos archives. Vous pouvez télécharger le résultat sous forme de fichier signé.
Que conserve QikTools pour qu’un texte puisse être vérifié ?+
Pour chaque texte finalisé d’environ 30 mots ou plus généré par nos outils de rédaction, nos serveurs conservent une empreinte à sens unique — un hachage du texte et un échantillon des hachages de ses séquences de mots — avec l’outil, le modèle d’IA et la date. Jamais le texte, ni aucune information sur son créateur ou son compte : personne ne peut être identifié. Les empreintes sont supprimées après 3 ans. Un texte qui reprend principalement votre propre contenu, ainsi que les petites corrections apportées à votre rédaction (orthographe, grammaire, un ou deux mots — moins de 15 % de modifications), ne sont pas enregistrés. Lorsque vous téléchargez un texte généré par l’IA en étant connecté, votre navigateur envoie cette empreinte, jamais vos mots, pour obtenir la signature du fichier.
Quels textes ne sont pas marqués comme générés par l’IA ?+
Small edits to your own writing (spelling, grammar, a word or two), translations of your own text (where a tool can tell it's yours), transcripts of speech, code and markup written for websites (such as the GEO Auditor's llms.txt and JSON-LD files), spreadsheet formulas, and single words such as titles or hashtags. The EU's guidance treats these as standard editing or as outside the rule. Alt text and other short labels aren't marked where a mark would change what a website or CMS imports. A heavy rewrite, a summary, or text our tools write from your notes is AI-generated and is marked. Spreadsheet and feed files (CSV, TSV) and SubRip subtitles (.srt) have no place for a mark without breaking the marketplace, CMS or video player that reads them, so they are left exactly as they are; the text files beside them (a pack's listing.txt, a .vtt) carry the mark, and our records still recognise the words. Words copied out of a page by hand can't carry a mark either, which is what Check text is for.
Les fichiers que j’exporte depuis les éditeurs contiennent-ils des Content Credentials ?+
Oui. Les films de Movie Director, les clips de Video Studio, ainsi que les images et PDF de Design Studio et Carousel Studio sont signés lorsque vous les exportez : une copie est brièvement envoyée dans votre stockage privé, puis revient signée. Si cela est impossible, vous recevez tout de même votre fichier, avec la mention visible lorsqu’elle est nécessaire.
Existe-t-il un moyen gratuit de vérifier automatiquement les fichiers ?+
Yes. The verification page has a free API: send a file or a link and get back JSON saying whether it was made with QikTools, how it was marked, and whether its Content Credentials are valid and trusted — never who made it. Texts can be checked the same way, up to 200,000 characters. No account or key needed; fair-use limits apply.
Pourquoi certains outils de vérification qualifient-ils les identifiants de QikTools de « non fiables » ?+
Les identifiants sont considérés comme « fiables » lorsque le certificat du signataire figure dans la C2PA Trust List. QikTools n’y figure pas encore, si bien que certains outils de vérification indiquent que nos identifiants proviennent d’une source inconnue. Ils restent valides : la signature prouve que le fichier n’a pas changé depuis que nous l’avons signé, et la page de vérification confirme qu’il provient de QikTools.
Comment prouver comment un fichier a été créé et marqué ?+
Make a Compliance Report in the Compliance center: pick files by date, tool, project or collection, or paste generation IDs. For each file you get its generation ID, tool, model and provider, its AI label and Content Credentials, the consent records that apply and a /verify link — as a PDF, JSON or CSV with a SHA-256 fingerprint. It's free (up to 500 files per report). Team owners and admins can report on files shared with the team.
QikTools peut-il supprimer automatiquement mes anciens fichiers ?+
Uniquement si vous l’activez : Conformité → Conservation des données supprime les fichiers créés il y a plus de 30, 90, 180 ou 365 jours. Vous prévisualisez exactement ce qui serait supprimé, confirmez en saisissant DELETE et chaque opération est annoncée 7 jours à l’avance. Les fichiers utilisés dans des projets récemment modifiés, ceux en attente de vérification, les copies conservées et les fichiers des collections ne sont jamais supprimés, et les données de génération restent disponibles pour que /verify fonctionne toujours. Les résultats hébergés par notre fournisseur d’IA quittent votre bibliothèque et nos archives, mais la copie du fournisseur ne peut pas être supprimée via son adresse.
Comment mon entreprise accepte-t-elle le DPA ou exporte-t-elle le journal d’audit de l’équipe ?+
Le propriétaire de l’équipe ou un administrateur peut accepter notre Data Processing Agreement pour l’équipe depuis la page Équipe ou dans Conformité → Données de l’équipe — nous enregistrons qui a accepté, quand et la version (pas d’adresse IP). Ces mêmes personnes peuvent télécharger le journal d’audit de l’équipe au format CSV pour toute période des deux dernières années.
Équipes et développeurs
Y a-t-il une API ?+
Oui. L’API QikTools vous permet de générer depuis vos propres applications, Zapier ou Make, avec des webhooks à la fin des tâches. Elle est facturée en crédits comme l’application et incluse dans l’offre Studio. Consultez la documentation développeur.
Comment inviter des coéquipiers ?+
Créez une équipe dans Équipe, puis invitez des personnes par e-mail. Tout le monde génère depuis le portefeuille partagé et utilise le Brand Vault, la bibliothèque et le calendrier partagés.
Mon entreprise peut-elle se connecter avec le SSO ?+
Oui. QikTools prend en charge l’authentification unique SAML (Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace et autres) pour les équipes. Le propriétaire de l’équipe doit d’abord vérifier le domaine de l’entreprise dans Équipe → Sécurité (à l’aide d’un enregistrement DNS), puis ajouter QikTools comme application SAML dans le fournisseur d’identité de l’entreprise, avec les deux valeurs affichées à cet endroit. Il envoie ensuite un e-mail depuis son compte à hello@qiktools.com, avec les métadonnées du fournisseur (son adresse web ou le fichier téléchargé). Nous le connectons, généralement sous un jour ouvré, et le domaine affiche SSO connecté dans Équipe → Sécurité (appuyez sur Vérifier la connexion si rien ne se met à jour). Les utilisateurs choisissent ensuite Se connecter avec SSO avec leur adresse e-mail professionnelle, et le propriétaire peut l’imposer pour le domaine.
Pouvons-nous provisionner automatiquement les utilisateurs ?+
Oui, avec la synchronisation d’annuaire SCIM 2.0 (Okta, Microsoft Entra ID). Créez un jeton dans Équipe → Sécurité. Seules les adresses de vos domaines vérifiés peuvent être ajoutées ; désactiver une personne la retire immédiatement de l’équipe, sans jamais supprimer son propre compte QikTools.
Puis-je contrôler ce que les coéquipiers peuvent faire ?+
Oui. Attribuez à chaque personne un rôle — Administrateur, Éditeur, Lecteur ou un rôle personnalisé — avec des autorisations comme dépenser les crédits de l’équipe, définir une limite de crédits par opération, publier sans approbation et approuver les opérations.
Que sont les approbations ?+
Le propriétaire de l’équipe peut activer des règles facultatives : les publications de l’équipe doivent être approuvées et les opérations dépassant un nombre défini de crédits doivent être approuvées. Rien n’est facturé ni publié avant l’accord d’un approbateur.
Accompagnement
Comment contacter le support+
Demandez d’abord à Munns — il connaît tous les outils. Pour toute question concernant votre compte, utilisez Paramètres → Aide ou écrivez à hello@qiktools.com. Nous répondons aussi vite que possible, généralement sous un jour ouvré.
Puis-je parler à Munns à voix haute ?+
Oui, lorsque vous êtes connecté : ouvrez Munns et appuyez sur Parler (ou Parler à Munns sur les pages d’accueil et de tarifs). C’est une conversation vocale en direct avec sous-titres, gratuite dans la limite de votre temps de conversation — 15 minutes par jour (30 par semaine) avec les offres payantes, les sièges d’équipe et d’agence et les achats récents de crédits, 3 par jour (5 par semaine) avec les comptes gratuits et d’essai — et une conversation dure jusqu’à 10 minutes. Vous parlez à une IA : Munns peut ouvrir des pages et rédiger un message pour notre équipe, mais n’exécute jamais d’outil et ne dépense aucun crédit. Nous n’enregistrons ni ne conservons votre voix. Si votre microphone est bloqué, Munns répond par écrit aux mêmes questions.
Qui gère QikTools ?+
QikTools est un nom commercial de Sarthak Daruka, une personne physique exerçant en Inde en tant qu’entrepreneur individuel, basée à Asansol, au Bengale-Occidental. Les réclamations sont à adresser à notre responsable des réclamations : consultez Responsable des réclamations et contact.
Qui peut utiliser QikTools ?+
Réservé aux adultes : vous devez avoir 18 ans ou plus. Consultez les Conditions d’utilisation.
Comment signaler un deepfake, une image intime ou une usurpation d’identité ?+
Utilisez le formulaire de signalement. Aucun compte n’est nécessaire. Les images intimes ou truquées et les signalements concernant la sécurité des enfants sont désactivés dans tout QikTools dès l’envoi du formulaire (ou sous 2 heures si le signalement doit d’abord être vérifié) et examinés sous 2 heures ; les autres suppressions sont effectuées sous 36 heures. Vous recevez une référence et chaque décision, avec ses motifs.