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Munns
Tu guía de QikTools: gratis, instantánea y nunca vende tus datos.
Preguntas frecuentes
Primeros pasos
¿Qué es QikTools?+
QikTools es un estudio de IA para todo lo que crea una marca: películas y anuncios de productos, presentadores que hablan, imágenes y diseños, voces en off y música, textos y un mes de publicaciones para redes sociales; todo se paga con un único saldo de créditos. Explora todo en la página de herramientas.
¿Hay una guía para cada herramienta?+
Sí. Cómo usar QikTools incluye una guía paso a paso para cada herramienta: qué crea, los pasos desde el inicio hasta la descarga, consejos y cómo funcionan los precios; además, hay guías sobre Brand Vault, créditos, tu biblioteca, programación para redes sociales, equipos, Content Credentials y seguridad. Cada página de herramienta tiene un botón Cómo usar que abre su guía.
¿Cómo funcionan los créditos?+
Cada ejecución cuesta un número fijo de créditos, y el precio exacto aparece en el botón antes de comenzar. Si una ejecución falla —por un error del proveedor de IA, porque nuestros controles de seguridad la detienen o porque se agota el tiempo—, los créditos se devuelven automáticamente. La única excepción es que el sistema de seguridad del propio proveedor de IA rechace una solicitud que superó nuestros controles y nos cobre por ella: se cobran los créditos mostrados (Términos). Consulta todos los cargos y reembolsos en tu informe de uso.
¿Hay una prueba gratis?+
Sí. Las cuentas nuevas reciben 10 créditos gratis, válidos durante 7 días y sin necesidad de tarjeta; una vez por persona. Es suficiente para probar las herramientas de imágenes, voz y escritura. La mayoría de los videos necesitan más créditos de los que incluye la prueba: elige un plan o recarga.
¿Qué modelos de IA usan?+
Tú eliges. Los estudios de vídeo ofrecen Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast, Seedance 2.0 Mini, Kling 3.0, Kling O3, Kling O1, Gemini Omni Flash 1.1, FLUX 3, Veo 3.1, Veo 3.1 Fast, Veo 3.1 Lite, Wan 3, MiniMax H3, Gen-4.5 and Gen-4 Turbo y las herramientas de imagen ofrecen Nano Banana 2.1, Nano Banana Pro, GPT Image 2.5, Seedream 5 Pro, Ideogram 3.0, Recraft V3, Gen-4 Image and FLUX.1 [schnell]; las ejecuciones de voz usan motores de voz expresivos y estándar. Cuando una herramienta te permite elegir un modelo, muestra el modelo y el precio antes de empezar, y pagas exactamente por el modelo que elijas. Todos los modelos y sus creadores aparecen en Modelos y proveedores de IA; QikTools es independiente y no está afiliado a estas empresas.
¿Qué hace Auto (mejor relación calidad-precio)?+
Cuando una herramienta ofrece varias opciones de modelos, Auto (mejor relación calidad-precio) es la opción predeterminada: analiza la tarea —imagen o video, palabras en la imagen, un producto, personas realistas, forma, tamaño, duración, sonido y tus imágenes de referencia— y elige el modelo que la realiza bien usando la menor cantidad de créditos. Indica el modelo, explica por qué y muestra el precio antes de que ejecutes la tarea; también vuelve a comprobar el precio cuando lo haces (si algo cambió, no se cobra nada y ves la nueva opción). Sigue reglas simples, no una IA oculta, así que la misma solicitud obtiene la misma opción. Nunca descarta tus imágenes, nunca reduce el tamaño ni cambia el encuadre, nunca elige un modelo cuyo creador rechace rostros realistas para una persona realista y nunca cambia el consentimiento que necesita una ejecución. Cada modelo exacto está a un clic, y los proyectos recuerdan tu elección. Opcional: Máxima calidad o Borrador, mantener un modelo para un proyecto y Solo proveedores que no entrenan con mi contenido. El modelo que creó cada resultado aparece junto a él y en sus Content Credentials.
¿Qué modelo de video debería usar para personas realistas que hablan?+
Para personas realistas que hablan —su propio sonido y diálogo hablado en un solo clip— usa Veo 3.1 o Kling O3, o, para menos Kling 3.0, Gemini Omni Flash 1.1, FLUX 3, Veo 3.1 Fast, Veo 3.1 Lite, Wan 3, MiniMax H3. Seedance 2.5, Seedance 2.0, Seedance 2.0 Fast and Seedance 2.0 Mini son para personajes estilizados, animados y en 3D, y para lugares: las reglas de contenido de sus creadores reducen la calidad de los rostros realistas, a veces sin avisar, por lo que el aspecto realista aparece desactivado para ellos y nunca enviamos a una persona realista a esos modelos. Auto (mejor relación calidad-precio) sigue la misma regla, y la tarjeta de cada modelo indica lo que puede hacer.
¿Qué es Brand Vault?+
Guarda una vez tu marca —nombre, logotipo, colores, fuentes, tono de voz y palabras que debes evitar— en Brand Vault, y las herramientas pueden aplicarla automáticamente a cada guion, subtítulo e imagen. Puedes desactivarla para cualquier ejecución individual.
¿Cómo configuro bien mi Brand Vault?+
Sigue la guía de Brand Vault: recorre cada sección —información básica, colores y fuentes, voz, audiencia, productos, canales, reglas de Guardian y recursos—, explica exactamente qué añade el selector de marca a una generación y cómo compartir tu marca con tu equipo.
¿Dónde están todos mis archivos?+
En Asset Brain: todo lo que creas en QikTools y todo lo que subes, en una única biblioteca con búsqueda. Busca por lo que aparece en una imagen o video, agrupa archivos en colecciones, registra los derechos de uso, envía trabajos para revisión y compártelos con un enlace (con fecha de finalización, contraseña o marca de agua). Los archivos permanecen donde los guardó la herramienta: pulsa «Keep a copy» (o «Save to Library» en un resultado) para guardar uno en tu propio espacio, dentro del límite de tu plan, y que sobreviva al enlace original; nuestros proveedores de IA eliminan los suyos después de unos 7 días.
¿Cuánto tiempo se guardan mis resultados y qué es «Save to Library»?+
Nuestros proveedores de IA y medios conservan un archivo que crearon durante unos 7 días, por eso cada resultado muestra Conservado durante 7 días. Pulsa Guardar en la biblioteca y conservaremos una copia propia en tu almacenamiento privado hasta que la elimines; cuenta para el almacenamiento de la biblioteca de tu plan (Biblioteca → Almacenamiento de la biblioteca muestra cuánto has usado). A menos que lo desactives allí, también creamos esa copia cuando descargas un resultado, lo compartes mediante un enlace o terminas una campaña con él. El almacenamiento varía según el plan y un equipo comparte un mismo límite; cuando está casi lleno, las copias automáticas se pausan, y cuando se llena, no se añade nada más. Nunca eliminamos tus archivos guardados porque esté lleno. Liberar espacio en tu biblioteca muestra tus archivos más grandes para que elijas cuáles eliminar. Un archivo que ya caducó no se puede guardar (no se cobra nada); vuelve a generarlo.
Planes y facturación
¿Cuánto cuesta QikTools?+
Planes: Lite 10 US$/mes (400 créditos al mes), Starter 20 US$/mes (800 créditos al mes), Pro 49 US$/mes (2200 créditos al mes) y Studio 99 US$/mes (5000 créditos al mes). Equipos desde 149 US$/mes para 2 usuarios y 7500 créditos compartidos, más 45 US$ y 2400 créditos por cada usuario adicional. Todas las herramientas cuestan el mismo número de créditos en todos los planes. Los precios están en dólares estadounidenses; cualquier impuesto sobre las ventas, IVA o GST aplicable se añade al pagar. Consulta los detalles en la página de precios.
¿Se acumulan los créditos no utilizados?+
Sí: mientras tu plan siga activo, hasta 1000 créditos sin usar (400 en Lite) pasan al mes siguiente además de los créditos del nuevo mes. Los créditos sin usar del plan terminan cuando termina el plan. Los créditos que compres como recarga nunca caducan mientras tu cuenta esté abierta.
¿Puedo pagar anualmente?+
Sí: Lite 90 US$ al año, Starter 199 US$ al año, Pro 499 US$ al año y Studio 999 US$ al año: ahorra hasta un 25% por crédito frente al pago mensual. Los créditos siguen llegando cada mes, no todos de una vez: Lite, Starter y Pro anuales ofrecen los mismos créditos que los planes mensuales; El plan anual de Studio ofrece 4500 al mes (54.000 al año, nuestro precio más bajo por crédito). Consulta la página de precios.
¿Puedo comprar créditos adicionales?+
Sí: puedes recargar entre 500 y 10.000 créditos en la página de precios. Los créditos que compres nunca caducan mientras tu cuenta esté abierta, y primero se usan los créditos de tu plan. Los precios están en dólares estadounidenses; cualquier impuesto sobre las ventas, IVA o GST aplicable se añade al finalizar la compra.
¿Cómo cancelo mi plan?+
Ve a Ajustes → Suscripción y elige Cancelar plan. Tu plan seguirá válido hasta el final del periodo que hayas pagado: conservarás sus funciones y créditos hasta entonces y no se te volverá a cobrar.
¿Puedo obtener un reembolso?+
Los pagos son definitivos una vez realizados, incluso si cancelas un plan más adelante durante el periodo: cancelar detiene la próxima renovación y tu plan continúa hasta el final de lo que pagaste. Siempre reembolsamos los cargos realizados por error (como un pago duplicado), un servicio que no pudimos prestar y los casos en que la ley te concede un reembolso. Las ejecuciones fallidas se reembolsan automáticamente en créditos, excepto cuando un proveedor rechaza una solicitud por motivos de seguridad y cobra por ello (detalles). Una ejecución que se detiene antes de terminar, por ejemplo porque nuestros servidores se reinician, también se reembolsa automáticamente, normalmente en unos 20 minutos. Si recibimos exactamente la misma solicitud pagada dos veces en pocos segundos, la segunda copia no se cobra; con la API para desarrolladores, envía una Idempotency-Key para que un reintento nunca se cobre dos veces. Lee la Política de cancelaciones y reembolsos.
¿Puede mi equipo compartir créditos?+
Sí. Equipos desde 149 US$/mes para 2 usuarios y 7500 créditos compartidos, más 45 US$ y 2400 créditos por cada usuario adicional. Las recargas del equipo cuestan 0,0185 US$ por crédito. Los propietarios pueden establecer un límite de gasto mensual por miembro en Equipo.
Creando
¿Puedo hacer una película completa?+
Sí. Movie Director convierte un guion en escenas con personajes bloqueados para que sus caras sean iguales de una toma a otra, te permite elegir el modelo de vídeo para cada escena y une las escenas en una película con diálogos, narración, efectos de sonido y música. Las películas cortas se exportan directamente en tu navegador; las más largas usan Renderizar en la nube (desde 2 créditos, con un precio según la duración que se muestra antes de empezar); el proceso continúa aunque cierres la página y la película terminada está disponible durante 7 días para descargarla o guardarla. Todas las películas llevan la etiqueta de contenido generado por IA.
¿Puedo crear una serie dramática vertical con los mismos personajes en cada episodio?+
Sí. AI Micro-Drama Series Maker planifica una temporada completa de episodios de microdrama en formato 9:16 (60–120 segundos) a partir de una biblia de serie: personajes, estilos y lugares fijados y reutilizados en cada episodio; esquemas con un gancho de 3 segundos y un cliffhanger; y una lista de planos para cada episodio. Cada plano se envía al modelo de vídeo más adecuado —puedes cambiar cualquiera— y cada episodio es un proyecto de Movie Director que puedes abrir y editar. Antes de renderizar nada, Producción muestra el precio de cada episodio y de toda la temporada en los niveles Borrador, Estándar y Premium.
¿Cómo se calcula el precio de una serie?+
Por paso, con cada precio visible primero en su botón: los esquemas de la temporada cuestan 6 créditos por lote, la lista de planos de cada episodio cuesta 5 créditos, y los subtítulos cuestan 1 crédito por episodio e idioma. Los personajes, lugares, el tema y las portadas cuestan lo mismo que en Movie Director, y cada plano tiene un precio según su modelo de vídeo, duración y resolución. Renderiza primero algunos episodios en Borrador y mejora después los que funcionen.
¿Puedo subtitular o doblar mi serie a otros idiomas?+
Sí — en 17 idiomas. En la pestaña Localizar de AI Micro-Drama Series Maker, traduce los subtítulos de cada episodio (archivos SRT y VTT) y añade un doblaje de voz: nuevas voces pronuncian las líneas traducidas sobre la música y el sonido originales del episodio, con un precio según su duración (los labios no se mueven al nuevo idioma). Para un doblaje sincronizado con los labios —con voces similares o las propias de los personajes— envía episodios de hasta 10 minutos a AI Video Translator.
¿Qué duración puede tener un vídeo para AI Video Translator?+
Hasta 10 minutos, en hasta 10 idiomas a la vez —cada idioma tiene su propio precio, que se muestra antes de empezar—. Los vídeos largos se dividen en pausas naturales en tu navegador y se vuelven a unir en un solo vídeo. Abrir AI Video Translator.
¿Cuánto cuesta traducir un vídeo?+
Un video de hasta un minuto cuesta aproximadamente 6 créditos solo con voz, 41 con sincronización labial Standard, 93 con Premium o 261 con Close-up. Los videos más largos cuestan en promedio unos 7 créditos por minuto solo con voz (3 por cada idioma adicional) y 45, 103 o 268 por minuto con sincronización labial. Los archivos de subtítulos están incluidos y el precio exacto de cada idioma se muestra antes de empezar. Abrir AI Video Translator.
¿Puedo mantener exactos los nombres de marca al traducir un vídeo?+
Sí, en ambos modos. Los nombres de marcas y productos de tu Brand Vault, además de los términos que añadas al glosario, nunca se traducen (o siempre usan la traducción fija que establezcas); y con Revisar guion puedes editar cada línea antes de ponerle voz.
¿Qué ocurre con el vídeo que subo para traducir?+
Se elimina de nuestro almacenamiento cuando termina todo lo que empezaste a partir de él, o después de un día si no empiezas nada; nuestra limpieza diaria elimina lo que quede cuando supera las 24 horas. Las traducciones terminadas permanecen en tu historial hasta que las eliminas (Eliminar una traducción borra a la vez su enlace de vídeo, sus subtítulos y su texto); puedes añadir más idiomas desde la misma subida durante unos 7 días.
¿Puedo doblar automáticamente cada vídeo nuevo de mi canal?+
Sí, con Video Dubbing Autopilot. Conecta tu canal y dobla cualquier vídeo subido a partir de sus subtítulos en hasta 10 idiomas, con una voz estándar de biblioteca o tu propia voz de Voice Vault: una pista de voz con la duración exacta del vídeo y archivos de subtítulos para cada idioma, listos para añadirlos en YouTube Studio. Activa Autopilot y cada nueva subida esperará tu aprobación, o se ejecutará automáticamente dentro de tu presupuesto mensual y el límite por vídeo. Precios: desde 3 créditos · unos 19 por idioma para 10 minutos a partir de subtítulos · los archivos de video tienen el precio de AI Video Translator. Cómo usarlo
¿Descargáis vídeos desde enlaces de YouTube?+
No. Pega un enlace de YouTube en Video Dubbing Autopilot y verás las opciones que cumplen las normas de YouTube: conecta tu canal para doblar el vídeo a partir de sus subtítulos, o descarga el archivo desde YouTube Studio (Contenido → ⋮ → Descargar) y súbelo para doblarlo con sincronización labial y, cuando la clonación de voz esté activada y tu consentimiento lo permita, con las voces de los propios hablantes. Los enlaces directos a archivos de vídeo que controles, Google Drive y Dropbox funcionan tal cual.
¿Cómo creo un vídeo con un presentador que habla?+
Abre AI Talking Avatar Generator, sube una foto nítida (o genera una) y escribe un guion o graba tu propia voz. El precio depende de la duración del discurso y se muestra antes de renderizar.
¿Cómo creo anuncios de vídeo con IA al estilo UGC?+
Abre AI UGC Ad Generator: añade tu producto (pega su página o completa los datos), elige creadores de IA, escribe ganchos y guiones con estructuras probadas, selecciona los formatos y renderiza un lote. El precio total se muestra desglosado antes de renderizar nada: prueba los ganchos como borradores económicos y luego mejora los ganadores a la versión final sin volver a pagar por el presentador.
¿Por qué mi creador de IA no puede decir que ha usado el producto?+
Los creadores de IA son personas ficticias, y las normas de EE. UU. prohíben los testimonios de personas que no existen o que no tuvieron esa experiencia. Por eso, la comprobación de afirmaciones impide que un creador de IA diga «He estado usando esto» o comparta resultados personales; en su lugar, los guiones muestran y explican el producto, y las reseñas se citan como lo que dicen los clientes. La comprobación también bloquea formas habituales de asesoramiento médico, legal y financiero, y el generador de guiones recibe instrucciones de no ofrecerlo nunca.
¿Puedo cerrar la pestaña mientras se renderizan mis anuncios de creador?+
Sí. Cada anuncio se renderiza en segundo plano y aparece en «Tus anuncios» del proyecto, identificado como generado por IA con Content Credentials y archivos de subtítulos. Si no se puede crear una parte del anuncio, se te reembolsa automáticamente esa parte, salvo que el filtro de seguridad del proveedor de vídeo la haya rechazado y nos haya cobrado, tal como explican nuestros Términos.
¿Puede QikTools hacer que mis imágenes y vídeos sean accesibles?+
Sí. Accessibility Studio escribe texto alternativo para imágenes individuales o lotes completos (hasta 5 idiomas, con descripciones largas para gráficos), subtítulos y transcripciones que puedes editar (SRT, WebVTT, Word, PDF, integrados en el video o traducidos), y audiodescripción: encuentra las pausas del diálogo, escribe descripciones que encajan, te permite revisar cada línea y luego les pone voz y las mezcla: un video con audiodescripción, un video con una pista de descripción seleccionable, la pista por separado, un archivo de descripciones WebVTT y una versión ampliada opcional. También comprueba si los videos tienen destellos (WCAG 2.3.1), si los colores tienen contraste y el nivel de lectura del texto, y genera una declaración de accesibilidad. La IA puede equivocarse, así que revisa todo antes de publicarlo.
¿Cómo se calcula el precio de Accessibility Studio?+
Por paso, con el precio mostrado antes de ejecutar nada: texto alternativo desde 1 crédito por imagen · subtítulos por unos 0,7 créditos por minuto · audiodescripción por unos 5 créditos por minuto · comprobaciones y declaraciones gratis. La audiodescripción consta de dos pasos: el guion según la duración del vídeo y después la locución según la duración del guion (las líneas a las que ya hayas añadido voz se reutilizan gratis). El editor de subtítulos y los subtítulos incrustados también son gratis, y todo lo que falle se reembolsa automáticamente.
¿Puede QikTools corregir la accesibilidad de todo mi sitio web?+
Para sus imágenes y vídeos, sí: Accessibility Autopilot analiza un sitio web cuya propiedad hayas verificado (metaetiqueta, archivo o registro DNS), enumera cada imagen sin texto alternativo y cada vídeo sin subtítulos ni audiodescripción, comprueba los destellos, las combinaciones de colores y los aspectos básicos de las páginas según WCAG 2.1/2.2, y los corrige en origen: texto alternativo generado por IA en lote (revisado por ti), subtítulos, transcripciones y audiodescripción, una declaración de accesibilidad y una lista de correcciones para tu desarrollador, descargados en archivos compatibles con tu CMS. La supervisión vuelve a comprobar el contenido nuevo según un calendario dentro de tu presupuesto. No es una superposición, y ninguna herramienta hace que un sitio web cumpla por sí sola. Precios: escaneos desde 1 crédito · texto alternativo por unos 14 créditos cada 100 imágenes · subtítulos desde 2 créditos por video · monitoreo desde 4 créditos al mes. Cómo usarlo
¿Qué hace el rastreador de Accessibility Autopilot en mi sitio?+
Solo analiza sitios web cuya propiedad hayan verificado sus propietarios. Lee las páginas públicas una por una, con al menos un segundo entre ellas (más tiempo si tu robots.txt lo solicita), se identifica como QikToolsAccessibilityBot, nunca inicia sesión ni rellena formularios, y reduce la velocidad o se detiene cuando un sitio indica que está ocupado. Para mantenerlo fuera de una parte del sitio, añade reglas para User-agent: QikToolsAccessibilityBot en robots.txt.
¿Por qué mis vídeos con audiodescripción muestran una etiqueta de IA?+
Las descripciones se narran con una voz de IA, y las IT Rules de India de 2026 piden informar cuando el habla es de IA. Por eso, los videos llevan una pequeña etiqueta «Generado por IA», la pista de descripción comienza por sí sola con un breve aviso hablado y cada archivo incluye Content Credentials. El guion también empieza con una frase que indica que la descripción está narrada por IA; puedes reformularla.
¿QikTools es accesible?+
Nuestro objetivo es cumplir WCAG 2.1 AA. Nuestra declaración de accesibilidad indica qué hemos hecho, qué aspectos aún no cumplen y cómo informar de una barrera; respondemos en un plazo de 5 días laborables.
¿Puedo convertir un documento en un curso de formación?+
Sí. Abre AI Training Video Studio, elige una plantilla (incorporación, cumplimiento, producto, ventas, seguridad, SOP y más) y sube un PDF, un archivo de Word o un PowerPoint; también puedes pegar texto, leer una página web o simplemente describir el tema. El arquitecto del curso planifica los módulos, las lecciones y las escenas para que los edites, y después redacta las diapositivas, la narración y las evaluaciones de conocimientos. Cada paso muestra su precio antes de ejecutarse. Cómo usarlo
¿Puedo exportar mi curso a mi LMS?+
Yes — free. The Training Studio exports SCORM 1.2, SCORM 2004 (4th Edition) and xAPI (Tin Can) packages that report completion, pass/fail, score and progress, plus a stand-alone web player, the lesson videos as MP4s with VTT and SRT captions, a transcript, a handout PDF and the quiz bank (CSV or JSON). Preview the course as a learner before you export.
¿Cómo se calcula el precio de AI Training Video Studio?+
Por paso, se muestra antes de ejecutar nada: plan del curso desde 3 créditos · unos 61 créditos para una lección de 10 minutos con 2 minutos de presentador · SCORM, xAPI y exportaciones de video gratis. La planificación, la redacción, las preguntas del cuestionario y la traducción se cobran según la cantidad de texto leído; el renderizado de una lección se detalla por conceptos (la narración según su duración y voz, las escenas del presentador según su duración y el vídeo según su duración total). ¿Has cambiado una lección? Renderízala de nuevo en un plazo de tres días y la narración y los clips del presentador que no hayan cambiado se reutilizan gratis; todo lo que falle se reembolsa automáticamente, excepto una escena del presentador que el proveedor de vídeo rechace según sus propias reglas de seguridad y por la que nos cobre (Términos).
¿Puedo convertir mis webinars o grabaciones en un curso en línea?+
Sí: Course Factory convierte tus propios webinars, charlas grabadas, podcasts, documentos, presentaciones, páginas web y notas en un curso terminado. Cada lección y escena cita el fragmento del material del que procede (todo lo que falta se marca, nunca se inventa); obtienes guiones y diapositivas de las lecciones, evaluaciones de conocimientos, una evaluación final con calificación y tu certificado, videos narrados de las lecciones con subtítulos, traducciones, exportaciones SCORM, xAPI y MP4, un paquete de accesibilidad y un kit de lanzamiento con página de ventas, correos, publicaciones sociales y videos promocionales cortos. Cómo usarlo
¿Cómo se calcula el precio de Course Factory?+
Por paso, se muestra antes de ejecutar nada: un curso de 30 minutos cuesta unos 174 créditos en total; uno de 60 minutos, unos 334 · cada paso muestra su precio antes de ejecutarse · SCORM, xAPI y exportaciones de video gratis. La transcripción se cobra según la duración de la grabación, la planificación según la cantidad de material leído y cada lección según sus pasajes; los vídeos de las lecciones, las traducciones y las imágenes de IA usan los precios propios de AI Training Video Studio. No requiere ninguna suscripción adicional ni se queda con una parte de las ventas de tu curso; añadir documentos y notas es gratis, y todo lo que falle se reembolsa automáticamente.
¿Por qué mis videos de formación muestran una etiqueta de IA?+
Las lecciones con narración de IA o un presentador de IA son contenido sintético, por lo que llevan una pequeña etiqueta «Generado por IA» y Content Credentials (por las IT Rules de India de 2026 y la norma de divulgación de la Ley de IA de la UE para las organizaciones que los publican). El reproductor del curso también incluye un aviso sobre el uso de IA. Déjalos puestos cuando publiques el curso.
¿Puedo planificar un mes de publicaciones sociales?+
Sí. Plan my month crea un calendario de contenido completo para tu marca, y las «Publicaciones sociales» de AI Content Repurposer convierten un video, un artículo o unas pocas líneas de notas en una publicación para cada plataforma: Instagram, TikTok, YouTube Shorts, X, LinkedIn y Facebook; todo se guarda en tu biblioteca social. Las publicaciones programadas aparecen en tu calendario social.
¿Puede QikTools redactar automáticamente mis publicaciones sociales cada semana o cada mes?+
Sí: Content Autopilot (la pestaña Autopilot de Social Media Planner) ejecuta Plan my month por ti según un calendario: semanalmente o en periodos de 30 días. Redacta las publicaciones del siguiente periodo, puede crear imágenes y ejecutar Brand Guardian, y coloca cada borrador en tu biblioteca y calendario sociales como «Esperando aprobación». Cada lote cuesta lo mismo que Plan my month, más las imágenes y comprobaciones si las activas, dentro de los presupuestos que establezcas.
¿Publicará Autopilot algo sin mi intervención?+
No. Nada se programa hasta que lo apruebes, a menos que actives la programación automática para una red; aun así, solo se publicarán por su cuenta las publicaciones que superen la revisión completa de Brand Guardian. La programación solo activa los correos habituales de recordatorio; QikTools nunca publica en tus cuentas por ti. Las publicaciones que nadie apruebe antes de su hora simplemente no se publican.
¿Cómo detengo Autopilot o controlo cuánto gasta?+
Páusalo, edítalo o elimínalo en cualquier momento desde la pestaña Autopilot. Establece un presupuesto por lote y por mes: se omite cualquier lote que lo supere y recibirás un aviso; nunca gastará créditos que no tengas. También se pausa automáticamente si dos lotes seguidos quedan sin revisar. Todo lo que se pague pero no se entregue se reembolsa.
¿Puedo convertir un video o podcast en una publicación de blog, un boletín y publicaciones sociales?+
Sí: AI Content Repurposer convierte una grabación de hasta dos horas, un artículo o un conjunto de notas en un paquete completo a partir de una sola transcripción: clips verticales cortos con subtítulos, un artículo de blog optimizado para SEO con preguntas frecuentes y metadatos, un boletín, una publicación para Instagram, TikTok, YouTube Shorts, X, LinkedIn y Facebook, publicaciones para LinkedIn, un hilo de X, un carrusel, una descripción de YouTube con capítulos y etiquetas, tarjetas con citas y notas del programa. Cada pieza muestra su precio antes de empezar (piezas desde 1 crédito cada una · transcribir una grabación cuesta aproximadamente 44 créditos por hora), se redacta a partir de lo que realmente dijiste y se puede editar; puedes volver a generar cada pieza por separado. Cómo usarlo
¿Puede Repurposer crear paquetes automáticamente?+
Sí: activa Autopilot en AI Content Repurposer. Cada grabación que añadas a su bandeja de entrada, o cada episodio nuevo de tu propio feed de podcast, se convierte en un paquete con tu receta guardada, dentro de un presupuesto mensual y un límite por paquete. Para conectar un feed, enviamos un código por correo a la dirección del propietario que aparece en el feed. Autopilot solo crea borradores: nada se publica ni se programa hasta que lo revises.
¿Puedo reutilizar el video de otra persona o un enlace de YouTube?+
Solo contenido del que seas propietario o para el que tengas permiso de uso: lo confirmas en cada paquete. No descargamos vídeos de YouTube ni de otras plataformas; si el vídeo de YouTube es tuyo, paste the transcript from YouTube's “Show transcript” panel, o sube la grabación. Los redactores solo usan lo que dice tu fuente, y una comprobación de afirmaciones marca los números, reseñas o recomendaciones que no mencione.
¿Puede QikTools ayudarme a vender mi producto en otros países y marketplaces?+
Sí: Global Launch Kit convierte un producto en un lanzamiento para cada país, idioma y marketplace que elijas (tiendas de Amazon, Etsy, Shopify, Flipkart, Meesho, Google Merchant Center y catálogos de Meta): fichas nativas ajustadas a los límites y las reglas de cada marketplace, una imagen principal a partir de tu foto real sobre fondo blanco puro, fotos de estilo de vida creadas con IA, una infografía con texto escrito en el idioma local, ideas de palabras clave, una comprobación de afirmaciones por país, anuncios de video y paquetes listos para subir. El precio se calcula por mercado antes de ejecutar nada (aproximadamente 16 créditos por producto y mercado con 2 fotos de estilo de vida · un anuncio con su comprobación de afirmaciones desde 3 · imagen principal e infografía gratis). Cómo usarlo
¿La imagen principal de mi ficha se generará con IA?+
No. En Global Launch Kit, la imagen principal siempre es tu propia foto, con el fondo eliminado y colocada sobre blanco puro, porque Amazon, Etsy, Flipkart y Google exigen primero una foto real del producto concreto. Solo las fotos de estilo de vida se crean con IA; incluyen metadatos de IA y Content Credentials, y no se incluyen en los paquetes de Etsy a menos que las actives para un artículo personalizado o de impresión bajo demanda.
¿Puede QikTools redactar mis fichas de Amazon, Flipkart o Meesho a partir de las fotos de mi producto?+
Sí: Marketplace Listing Engine convierte al menos tres fotos propias tomadas con tu teléfono y algunos datos en fichas para Amazon (India y otros países), Flipkart, Meesho, Myntra, Ajio, Nykaa, Etsy, tu tienda de Shopify y eBay, cada una con los campos y límites exactos del marketplace, versiones opcionales en hindi y lenguas regionales, imágenes principales conformes hechas a partir de tu foto real, imágenes de estilo de vida y del producto en la mano generadas con IA, una infografía, una tabla de tallas, un video corto, las declaraciones obligatorias de India y archivos listos para subir. Cada solicitud muestra su precio antes de ejecutarse (un anuncio con su comprobación de afirmaciones desde 2 créditos · aproximadamente 26 créditos por un kit para dos marketplaces con imágenes de IA · infografía, tabla de tallas, vídeo y todas las exportaciones gratis). Cómo usarlo
¿Marketplace Listing Engine añade el MRP y las demás declaraciones de Legal Metrology?+
Sí. Introduces una vez el fabricante (y el envasador o importador), el país de origen, el nombre genérico, la cantidad neta, el MRP con todos los impuestos incluidos y los datos de atención al consumidor —o los leemos de una foto de tu etiqueta—, y se copian exactamente en cada ficha y hoja de carga de India, con el precio de venta por unidad calculado por ti. La exportación a un marketplace indio permanece bloqueada hasta completarlos. Es una guía para ayudarte, no asesoramiento legal.
¿Puede QikTools promocionar una ficha inmobiliaria: fotos, video y descripción?+
Sí: Real Estate Listing Studio convierte tus propias fotos del inmueble y sus datos en fotos mejoradas, puesta en escena virtual etiquetada, ediciones de cielo y de día a atardecer (cada una junto a su original), un plano ilustrativo, un recorrido narrado y reels verticales, descripciones listas para portales MLS de EE. UU. y portales del Reino Unido, India y EAU con una revisión de vivienda justa, publicaciones para redes, un email, un folleto impreso y una página del inmueble con formulario de contacto protegido. Cada paso muestra su precio en el botón antes de ejecutarse (mejora de foto 1 crédito · puesta en escena y ediciones con IA desde 4 · recorrido desde 4 (clips de IA desde 18) · paquete de textos 3 · página del inmueble 9 · plano y folleto gratis). Cómo usarlo
¿Los compradores sabrán si una foto de la ficha tiene puesta en escena virtual?+
Sí. Cada foto editada con IA de Real Estate Listing Studio lleva dibujada su etiqueta (“Puesta en escena virtual”, “Atardecer virtual”, etc.) y contiene Content Credentials. Además, el original siempre está disponible junto a ella: en la página del inmueble, en el ZIP y mediante el código QR del folleto. Para las cargas en MLS también obtienes una versión sin texto sobre la foto y el pie de foto para pegarlo, porque la mayoría de los MLS no permiten texto en las fotos de las fichas.
¿Puede QikTools escribir cada semana mis publicaciones de LinkedIn con mi propia voz?+
Sí: Personal Brand Engine convierte una breve nota de voz semanal, un video, cinco respuestas de entrevista o tus notas en publicaciones de LinkedIn, publicaciones y hilos de X, un boletín, un artículo de blog, carruseles, tarjetas de citas y subtítulos para clips, planificados en un calendario. Aprende tu voz a partir de tus publicaciones anteriores y de las ediciones que haces, espera tu aprobación para cada pieza y te recuerda cuándo publicar; nunca publica ni interactúa por ti. Los precios se muestran antes de empezar (Mes del motor: 108 créditos (30 días) · una semana sin él: desde unos 21 créditos). Cómo usarlo
¿Personal Brand Engine publica automáticamente en LinkedIn o X?+
No. LinkedIn y X prohíben la automatización no oficial, y las publicaciones auténticas funcionan mejor. Cuando llega el momento de publicar una pieza, recibes un email con el texto listo para copiar y un botón que abre la red; tú la publicas y la marcas como publicada. Nunca indica que le gusta, comenta, sigue ni envía mensajes por ti.
¿Puede QikTools revisar mis publicaciones antes de que las publique?+
Sí: Brand Guardian revisa subtítulos, imágenes y videos según tu Brand Vault y tus reglas publicitarias, les asigna una puntuación y sugiere cambios: una reescritura acorde con tu marca, un prompt corregido para volver a generar o Design Studio. Configura tus reglas en Brand Vault → Guardian rules; las comprobaciones de reglas son gratis mientras escribes y la revisión completa muestra su precio antes de ejecutarse. Abrir Brand Guardian
¿Puede QikTools decirme cuáles de mis anuncios funcionan mejor?+
Sí: Ad Performance Lab lee en tu navegador las exportaciones CSV o de Excel de Meta Ads Manager, Google Ads y TikTok Ads Manager (sin conectar cuentas ni subir nada) y te ofrece un informe gratis que solo declara un ganador cuando la diferencia es estadísticamente significativa: intervalos de confianza, fatiga publicitaria, patrones creativos y ajustes de presupuesto. Una lectura opcional con IA explica por qué ganan tus anuncios y redacta briefs para la siguiente ronda que puedes lanzar en Campaign Orchestrator; su precio se muestra antes de ejecutarse.
¿Puede QikTools crear nuevas versiones de mi anuncio ganador y probarlas?+
Sí: Winning Ads Loop encuentra tus anuncios ganadores probados en una exportación de Meta, TikTok o Google Ads, crea nuevas versiones cambiando una sola cosa cada vez (un gancho nuevo, otro creador de IA, una forma o idioma nuevos, o tu oferta real) en AI UGC Ad Generator o Product Ads, asigna a cada una un nombre con una etiqueta corta y, cuando importas los resultados siguientes, muestra qué versión superó a la original. Las estadísticas, el plan de pruebas y el panel son gratis; cada paso de pago muestra primero su precio.
¿Puedo convertir fotos de productos en un modelo 3D?+
Sí. 3D Product Studio convierte de una a cuatro fotos de un producto en un modelo 3D con textura: Draft, Standard o Premium, con el precio mostrado antes de empezar y reembolso automático si no se puede crear el modelo. Después, ilumínalo, toma fotos de estudio desde cualquier ángulo, crea vídeos giratorios de 360° y míralo a tamaño real en tu habitación con AR: todo gratis. Los modelos se descargan como GLB (y USDZ para iPhone) y permanecen disponibles durante 30 días, así que descarga lo que quieras conservar.
¿Puedo crear un libro infantil, cómic o libro de historia de amor personalizado?+
Sí. AI Storybook & Comic Studio tiene plantillas para libros ilustrados, cuentos para dormir, libros del abecedario y de contar, cómics y manga, y regalos personalizados: nuestra historia de amor, aniversario, boda, razones por las que te quiero, cumpleaños, bebé recién nacido, abuelos, mascotas y recuerdos familiares. Responde unas preguntas, configura tus personajes y la herramienta escribe la historia e ilustra cada página con los mismos rostros. Cada paso muestra su precio antes de ejecutarse; la maquetación y las exportaciones son gratis.
¿Puedo imprimir mi libro ilustrado?+
Sí: descarga un PDF listo para imprimir: imágenes a 300 DPI (se amplían automáticamente cuando el tamaño del modelo no es suficiente), sangrado y marcas de corte opcionales, cajas de recorte y sangrado, color RGB que las imprentas convierten y un PDF de portada independiente. Todavía no es posible pedir impresiones dentro de QikTools. ¿Vas a publicar en Amazon KDP? Declara las imágenes y el texto generados con IA al subirlos; todos los libros incluyen por defecto una página de declaración de IA. Cómo usarlo
¿Puedo convertir fotos de mi familia en personajes de un libro ilustrado?+
Sí, con permiso: los adultos confirman que la foto es suya o que tienen el consentimiento de la persona, y la foto de un menor necesita la confirmación de su padre, madre o tutor. Las fotos siempre se redibujan como ilustraciones —nunca como imágenes o videos realistas— y la foto en sí no se conserva con el libro. Las fotos de mascotas también funcionan (primero comprobamos que no aparezcan personas).
¿Quién es el propietario de lo que creo?+
Eres propietario de lo que aportas y, en la medida permitida por la ley y las condiciones de nuestros proveedores de IA, de los resultados que creas, incluido su uso comercial. Eres responsable de utilizarlos de forma legal. Consulta los Términos del servicio.
¿Qué no puedo crear?+
No se permiten imágenes sexuales o íntimas de personas reales, nada que sexualice o dañe a menores, rostros o voces de personas reales sin su consentimiento por escrito, figuras públicas, documentos falsos, instrucciones sobre armas, fraude ni falsificaciones engañosas de eventos reales, y nunca se deben quitar las etiquetas de IA. Lee la Política de IA y uso aceptable.
¿Por qué se rechazó mi solicitud?+
Nuestros controles de seguridad rechazan las solicitudes que infringen la Política de IA y uso aceptable; por ejemplo, las que incluyen figuras públicas reales, contenido sexual de personas reales, documentos falsos o armas. No se cobra nada por una solicitud rechazada. Si crees que fue un error, escribe a hello@qiktools.com.
Privacidad y seguridad
¿Venden mis datos o entrenan IA con ellos?+
Nunca vendemos tus datos ni los compartimos con anunciantes, y no usamos tu contenido para entrenar modelos de IA. Cada proveedor de IA recibe solo lo que necesita para un trabajo concreto, y los términos propios de algunos proveedores les permiten usarlo para mejorar sus modelos. Consulta cómo gestionan tu contenido los proveedores de IA y quién procesa los datos.
¿Este es el sitio web oficial de QikTools?+
Nuestro único sitio web es www.qiktools.com. Las páginas, aplicaciones o mensajes que usen nuestro nombre en otros lugares no son nuestros y podrían ser fraudulentos. Nunca te pediremos tu contraseña ni los datos de tu tarjeta por correo electrónico, chat o teléfono. Cuando pagas, pasas de nuestro sitio al pago seguro de nuestro socio de pagos. ¿Has encontrado una falsificación? Dínoslo en hello@qiktools.com o mediante el formulario de denuncia. Más información en nuestro Centro de confianza.
¿Los proveedores de IA entrenan sus modelos con lo que envío?+
Algunos pueden hacerlo. El proveedor que ejecuta un trabajo recibe lo que necesita para ese trabajo, y los términos propios de algunos proveedores les permiten usar el contenido para entrenar sus modelos. Por ejemplo, los términos de Runway indican que las entradas y salidas pueden usarse para entrenar sus modelos. Cuando un proveedor nos permite desactivar el entrenamiento, lo hacemos; cuando no, se aplican sus propios términos y no controlamos ese uso. La postura de cada proveedor aparece en la página Modelos y proveedores de IA.
¿Por qué se conservaron mis créditos cuando el modelo de IA rechazó mi solicitud?+
Comprobamos cada solicitud primero con nuestros propios filtros de seguridad. Si una solicitud los supera, pero el sistema de seguridad del propio modelo de IA la rechaza y ese proveedor nos cobra por el intento, se conservan los créditos mostrados para esa ejecución, como explican nuestros Términos. Si el proveedor no nos cobra, tus créditos se devuelven automáticamente; la mayoría de los rechazos se reembolsan.
¿Por qué la voz natural o expresiva no lee mi anuncio?+
Esas voces proceden de un proveedor cuyas reglas no permiten anuncios de alcohol, tabaco o vapeo, medicamentos, suplementos, remedios herbales, dispositivos médicos, apuestas con dinero real ni préstamos de día de pago. La voz Standard puede leer estos guiones. No se cobra nada cuando detenemos uno.
¿Por qué subir audio o video añade un crédito?+
Comprobamos tu grabación o video antes de que llegue a un modelo de IA: analizamos los fotogramas de un video como si fueran imágenes, y transcribimos y analizamos los primeros 60 segundos de voz. La transcripción nos cuesta un poco, por eso el precio que ves incluye aproximadamente 1 crédito para esa comprobación.
¿Tienen un Centro de confianza, un DPA o un cuestionario de seguridad?+
Sí. El Centro de confianza cubre la seguridad, la privacidad, la transparencia de la IA y nuestras medidas de seguridad. Los clientes empresariales pueden leer y descargar nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (artículo 28 del RGPD, con las cláusulas de transferencia de la UE y un anexo de DPDP de India). Nuestro cuestionario de seguridad responde preguntas habituales de proveedores e incluye una descarga CSV. Todavía no contamos con la certificación SOC 2 ni ISO 27001.
¿Puedo descargar o eliminar mis datos?+
Sí, en cualquier momento: Ajustes → Perfil incluye Descargar mis datos (un archivo legible por máquinas) y Eliminar cuenta, que elimina tu cuenta, proyectos y archivos subidos.
¿Cómo se protege mi cuenta?+
Cifrado en tránsito, almacenamiento privado, reglas de acceso por fila, protección contra bots al registrarte, claves de API con hash, límites de frecuencia y registros de auditoría. Más información en la página Seguridad y confianza.
¿Cómo puedo saber si un archivo se creó con QikTools?+
Compruébalo en la página de verificación: sube el archivo o pega un enlace. Si contiene nuestras credenciales, verás cuándo se creó, con qué herramienta y modelo, y cómo se marcó como generado por IA; nunca quién lo creó. Las imágenes y videos realistas también incluyen una etiqueta visible Generado por IA. El audio con una voz clonada y el habla de IA entregada como audio (por ejemplo, desde AI Voice Studio) comienzan con una breve declaración hablada; los videos con habla de IA incluyen la etiqueta visible. Quitar etiquetas o metadatos infringe nuestros términos.
¿Los resultados de IA llevan etiquetas?+
Sí. Las imágenes y videos realistas incluyen una etiqueta visible "Generado por IA". El audio con una voz clonada y el habla de IA entregada como audio (por ejemplo, desde AI Voice Studio) comienzan con una breve declaración hablada; los videos con habla de IA incluyen la etiqueta visible. La mayoría de las imágenes también incluye una marca de agua invisible, y los archivos llevan Content Credentials firmadas (con marca de tiempo cuando el servicio de sellado de tiempo está disponible) que cualquiera puede comprobar en la página de verificación. No está permitido quitarlas. Consulta Etiquetas de IA.
¿El texto escrito con IA también lleva una marca?+
Sí. El texto de nuestras herramientas de escritura es texto generado por IA, y la Ley de IA de la UE nos pide que sea reconocible por las máquinas. Cuando lo copias, la versión con formato del portapapeles incluye una marca de IA legible por máquinas, mientras que el texto sin formato es exactamente tu texto. Cuando lo descargas, el archivo incluye la marca: metadatos iniciales de Markdown, etiquetas meta de HTML y datos de schema.org, propiedades de Word, PDF y PowerPoint, una nota en los subtítulos WebVTT o una línea etiquetada al final de un archivo .txt. Cuando reconocemos las palabras de un archivo de texto descargado, QikTools firma digitalmente su marca. Nunca ocultamos caracteres dentro de tus palabras. Conserva la marca cuando publiques: eliminarla para hacer pasar texto de IA por texto escrito por una persona no está permitido según nuestros términos. Cómo funciona.
¿Cómo compruebo si un texto se escribió con QikTools?+
Abre la página de verificación, elige Comprobar texto y pega el texto, o abre un archivo .txt, .md o .html. Tu navegador crea una huella unidireccional y solo envía esa huella, así que el texto nunca sale de tu dispositivo. Verás si coincide con texto generado por QikTools —exactamente, en su mayor parte o parcialmente—, nuestro nivel de certeza y el día y la herramienta, pero nunca quién lo creó. Se pueden comprobar textos de unas 30 palabras o más; uno más corto, como un subtítulo, un titular o una línea de hashtags, es demasiado corto para encontrar coincidencias fiables. Una coincidencia muestra que las mismas palabras aparecen en un texto que generamos; no demuestra quién las escribió primero y es posible que alguien haya editado el texto. Que no haya coincidencia no demuestra que lo haya escrito una persona: el texto puede proceder de otra herramienta, haberse reescrito o traducido mucho, o ser anterior a nuestros registros. Puedes descargar el resultado como archivo firmado.
¿Qué conserva QikTools para poder comprobar un texto?+
Por cada texto terminado de unas 30 palabras o más que generan nuestras herramientas de escritura, nuestros servidores conservan una huella digital unidireccional —un hash del texto y una muestra de hashes de sus secuencias de palabras— junto con la herramienta, el modelo de IA y la fecha. Nunca conservamos el texto ni información sobre quién lo creó o qué cuenta usó: no hay nadie a quien consultar. Las huellas se eliminan después de 3 años. No se registran los textos que repiten principalmente tu propio material ni los pequeños cambios en tus textos (ortografía, gramática, una o dos palabras; menos del 15 % de cambios). Cuando descargas texto de IA con la sesión iniciada, tu navegador envía esa huella, nunca tus palabras, para obtener la firma del archivo.
¿Qué textos no se marcan como generados por IA?+
Small edits to your own writing (spelling, grammar, a word or two), translations of your own text (where a tool can tell it's yours), transcripts of speech, code and markup written for websites (such as the GEO Auditor's llms.txt and JSON-LD files), spreadsheet formulas, and single words such as titles or hashtags. The EU's guidance treats these as standard editing or as outside the rule. Alt text and other short labels aren't marked where a mark would change what a website or CMS imports. A heavy rewrite, a summary, or text our tools write from your notes is AI-generated and is marked. Spreadsheet and feed files (CSV, TSV) and SubRip subtitles (.srt) have no place for a mark without breaking the marketplace, CMS or video player that reads them, so they are left exactly as they are; the text files beside them (a pack's listing.txt, a .vtt) carry the mark, and our records still recognise the words. Words copied out of a page by hand can't carry a mark either, which is what Check text is for.
¿Los archivos que exporto de los editores llevan Content Credentials?+
Sí. Las películas de Movie Director, los clips de Video Studio y las imágenes y PDF de Design Studio y Carousel Studio se firman al exportarlos: se envía una copia por un momento a tu propio almacenamiento privado y vuelve firmada. Si no se puede hacer, igualmente recibes tu archivo, con su etiqueta visible cuando sea necesaria.
¿Hay alguna forma gratis de comprobar archivos automáticamente?+
Yes. The verification page has a free API: send a file or a link and get back JSON saying whether it was made with QikTools, how it was marked, and whether its Content Credentials are valid and trusted — never who made it. Texts can be checked the same way, up to 200,000 characters. No account or key needed; fair-use limits apply.
¿Por qué algunos verificadores consideran "no confiables" las credenciales de QikTools?+
Las credenciales son "de confianza" cuando el certificado del firmante está en la lista de confianza de C2PA. QikTools todavía no está en ella, por lo que algunos verificadores muestran nuestras credenciales como procedentes de una fuente desconocida. Siguen siendo válidas: la firma demuestra que el archivo no ha cambiado desde que lo firmamos, y la página de verificación confirma que procede de QikTools.
¿Cómo demuestro cómo se creó y etiquetó un archivo?+
Make a Compliance Report in the Compliance center: pick files by date, tool, project or collection, or paste generation IDs. For each file you get its generation ID, tool, model and provider, its AI label and Content Credentials, the consent records that apply and a /verify link — as a PDF, JSON or CSV with a SHA-256 fingerprint. It's free (up to 500 files per report). Team owners and admins can report on files shared with the team.
¿Puede QikTools eliminar automáticamente mis archivos antiguos?+
Solo si lo activas: Cumplimiento → Conservación de datos elimina los archivos creados hace más de 30, 90, 180 o 365 días. Puedes ver exactamente qué se eliminaría, confirmar escribiendo DELETE y recibirás un aviso 7 días antes de cada ronda. Nunca se eliminan los archivos usados en proyectos que hayas modificado recientemente, los que esperan revisión, las copias conservadas ni los archivos de las colecciones; los registros de generación se mantienen para que /verify siga funcionando. Los resultados alojados por nuestro proveedor de IA salen de tu biblioteca y de nuestros registros, pero no se puede borrar la copia del proveedor mediante su dirección.
¿Cómo acepta mi empresa el DPA o exporta el registro de auditoría del equipo?+
El propietario del equipo o un administrador puede aceptar nuestro Acuerdo de procesamiento de datos para el equipo desde la página del equipo o en Cumplimiento → Registros del equipo. Registramos quién lo aceptó, cuándo y la versión (sin dirección IP). Las mismas personas pueden descargar el registro de auditoría del equipo como CSV para cualquier intervalo de fechas de los últimos dos años.
Equipos y desarrolladores
¿Hay una API?+
Sí. La API de QikTools te permite generar desde tus propias aplicaciones, Zapier o Make, con webhooks cuando terminan los trabajos. Se factura en créditos, igual que la aplicación, y está incluida en el plan Studio. Lee la documentación para desarrolladores.
¿Cómo invito a miembros del equipo?+
Crea un equipo en Equipo e invita a otras personas por correo electrónico. Todos pueden crear usando la billetera compartida y el Brand Vault, la biblioteca y el calendario compartidos.
¿Puede mi empresa iniciar sesión con SSO?+
Sí. QikTools admite el inicio de sesión único mediante SAML (Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace y otros) para equipos. El propietario del equipo primero verifica el dominio de la empresa en Equipo → Seguridad (mediante un registro DNS) y añade QikTools como aplicación SAML en el proveedor de identidad de la empresa, usando los dos valores que aparecen allí. Después envía un correo a hello@qiktools.com desde su cuenta con los metadatos del proveedor (su dirección web o el archivo descargado). Nos conectamos normalmente en un día laborable y el dominio muestra SSO conectado en Equipo → Seguridad (pulsa Comprobar conexión si no se actualiza). Luego, las personas eligen Iniciar sesión con SSO usando su correo de trabajo, y el propietario puede exigirlo para el dominio.
¿Podemos aprovisionar personas automáticamente?+
Sí, con la sincronización de directorio SCIM 2.0 (Okta, Microsoft Entra ID). Crea un token en Equipo → Seguridad. Solo se pueden añadir direcciones de tus dominios verificados; al desactivar a alguien, se le quita del equipo de inmediato y su cuenta de QikTools no se elimina nunca.
¿Puedo controlar lo que pueden hacer los miembros del equipo?+
Sí. Asigna a cada persona un rol —Administrador, Editor, Lector o uno propio— con permisos como gastar los créditos del equipo, establecer un límite de créditos por ejecución, publicar sin aprobación y aprobar ejecuciones.
¿Qué son las aprobaciones?+
El propietario del equipo puede activar reglas opcionales: las publicaciones del equipo necesitan aprobación y las ejecuciones que superen un número determinado de créditos necesitan aprobación. No se cobra ni se publica nada hasta que una persona aprobadora dé el visto bueno.
Apoyo
¿Cómo contacto con el soporte?+
Pregúntale primero a Munns: conoce todas las herramientas. Para cualquier asunto sobre tu cuenta, usa Ajustes → Ayuda o escribe a hello@qiktools.com. Respondemos lo antes posible, normalmente en un día laborable.
¿Puedo hablar con Munns en voz alta?+
Sí, cuando hayas iniciado sesión: abre Munns y pulsa Hablar (o Hablar con Munns en las páginas de inicio y precios). Es una conversación de voz en directo con subtítulos, gratis dentro de tu tiempo de conversación — 15 minutos al día (30 a la semana) en los planes de pago, las plazas de equipo y agencia y las compras recientes de créditos; 3 al día (5 a la semana) en cuentas gratis y de prueba — y cada conversación dura hasta 10 minutos. Estás hablando con una IA: Munns puede abrir páginas y redactar un mensaje para nuestro equipo, pero nunca ejecuta una herramienta ni gasta créditos. No grabamos ni guardamos tu voz. Si el micrófono está bloqueado, Munns responderá las mismas preguntas por texto.
¿Quién gestiona QikTools?+
QikTools es un nombre comercial de Sarthak Daruka, una persona física que opera en India como propietario único, con sede en Asansol, Bengala Occidental. Las reclamaciones deben dirigirse a nuestro responsable de reclamaciones: consulta Responsable de reclamaciones y contacto.
¿Quién puede usar QikTools?+
Solo para adultos: debes tener 18 años o más. Consulta los Términos del servicio.
¿Cómo denuncio un deepfake, una imagen íntima o una suplantación de identidad?+
Usa el formulario de denuncia. No necesitas una cuenta. Las imágenes íntimas o manipuladas y las denuncias relacionadas con la seguridad infantil se desactivan en todo QikTools en cuanto envías el formulario (o en un plazo de 2 horas si primero hay que revisar la denuncia) y se revisan en un plazo de 2 horas; las demás retiradas, en un plazo de 36 horas. Recibirás una referencia y cada decisión con sus motivos.